Lidia PerskaAastane Dreamforce konverents San Franciscos on alanud, tuues esile tehisintellekti (AI) transformaatorpotentsiaali äritegevuse täiustamisel. Sel aastal on üritusele kogunenud mitmekesine hulk ettevõtlusjuhte ja poliitilisi figuure, et uurida, kuidas AI-tehnoloogiad saavad ümber defineerida ettevõtete ja klientide vahelisi suhteid.
Moscone keskuses toimunud elava õhkkonna keskel toimusid arutelud Salesforce’i kaasasutaja ja tegevjuhi Marc Benioffi ning California kuberneri Gavin Newsomi vahel. Nende dialoog keskendus AI kiirele arengule ja nende tehnoloogiate tagajärgedele avalikus sektoris. Kuberner rõhutas, et on äärmiselt oluline tegeleda AI-ga seotud seadusandlusega, rõhutades oma büroo all üle vaatamisel olevate seaduseelnõude suurt arvu.
Salesforce integreerib aktiivselt oma platvormile AI-agente, et edendada paremat ühendust ettevõtete ja nende klientide vahel. Benioff väljendas ambitsiooni nende agentide laialdase juurutamise osas, et revolutsioonida töökohtade tõhusust. Ta rõhutas ka Salesforce’i tugevaid sidemeid San Francisco’ga, tuues esile linna keskse rolli innovatsiooni ja tehnoloogilise arengu edendamisel.
Külastajad ootavad AI-d igapäevaste ülesannete lihtsustamiseks, mõned kujutavad ette tulevikku, kus rutiinsed tööd juhivad täielikult intelligentsete süsteemide. Konverentsile tulnud teised kasutavad samuti linna mugavusi, väljendades elevust kohaliku ostlemise üle ja toetades ettevõtjaid. Dreamforce konverents, kuhu oodatakse 40,000 külastajat, jätkab San Francisco majandusele märkimisväärset panustamist, varasemate tulude hinnangud ulatuvad 90 miljoni dollarini.
Innovatiivsed mõtlejad kogunevad Dreamforce’ile San Franciscos: Keskendudes AI ja äri tulevikule
Kuna Dreamforce konverents toimub San Franciscos, on innovatiivsete mõtlejate kokkusaamine määratud uurima tehisintellekti (AI) avarat maastikku kaugemale vaid äritegevusest. Sel aastal tutvustatakse üritusel AI laiemat mõju erinevatele sektoritele, sealhulgas tervishoiule, haridusele ja keskkonnakestlikkusele, rõhutades selle potentsiaali luua kohanemisvõimelisem ühiskond.
Peamised küsimused Dreamforce 2023-l
Üks pressing küsimus, mida konverentsil arutati, on: Milliseid regulatiivseid raamistikke on vajalikud AI eetiliseks kasutuselevõtuks? Kuna AI tehnoloogiad arenevad kiiresti, on paneelis osalejad kutsunud üles proaktiivsetele meetmetele, mis mitte ainult ei kaitse tarbijate andmeid, vaid käsitlevad ka AI algoritmidega seotud eelarveid. Eksperdid väidavad, et tehnoloogiaettevõtete ja regulatiivsete asutuste vahelise koostöö lähenemine on hädavajalik AI lahenduste usaldusväärsuse edendamiseks.
Teine oluline küsimus on: Kuidas saavad ettevõtted tagada, et AI täiustab, mitte ei asenda inimtööd? Paljud osalejad väljendasid muret töökohtade kaotamise ja suureneva ebavõrdsuse pärast, kuna automatiseerimine tungib järjest enam tööstusharudesse. Eric Ries, tuntud mõtleja innovatsiooni alal, rõhutas, et organisatsioonid peavad investeerima oma töötajate oskuste arendamisse, et kasutada AI-d täiendava tööriistana, mitte inimtalendi asendajana.
Peamised väljakutsed ja poleemika
AI integreerimine äritegevusse ei toimu ilma väljakutseteta. Üks peamine poleemika on seotud andmete privaatsusega. Kui ettevõtted kasutavad tarbijate andmeid AI-põhiste lahenduste väljatöötamiseks, suureneb hirm järelevalve ja isikuandmete väärkasutuse üle. Käimasolev arutelu privaatsusseaduste üle, eriti kõrgete andmelekkete järel, on toonud kaasa ägeda nõudmise tugeva poliitika järele, mis kaitseb tarbijate õigusi.
Tõukudes AI tehnoloogiate keskkonnaalastele mõjudele, jääb see vaieldavaks teemaks. Kriitikud väidavad, et AI arvutamisega kaasnev suur energia tarbimine on vastuolus jätkusuutlikkuse eesmärkidega. Organisatsioonid, kes püüavad AI kaudu oma tegevust optimeerida, peavad samas käsitlema ka nende tehnoloogiate süsiniku jalajälge.
AI integratsiooni eelised ja puudused
AI integreerimise eelised äritegevusse on mitmekesised. Organisatsioonid saavad automatiseerimise kaudu saavutada suuremat efektiivsust, võimaldades töötajatel keskenduda strateegilistele ülesannetele, mitte rutiinsetele töödele. Samuti soodustab AI võime analüüsida suuri andmemahtusid paremate otsuste langetamist, edendades innovatsiooni ja konkurentsieelist.
Kuid puudused on märkimisväärsed ja väärivad tähelepanu. Liialdamine AI-ga ilma korraliku järelevalveta võib viia algoritmide eelarveta, mis põhjustab teatud tarbijagruppide ebaausat kohtlemist. Lisaks võivad AI lahenduste arendamise ja juurutamisega seotud kõrged kulud osutuda väiksematele ettevõtetele väljakutseks, mis võib laiendada lõhet suurte korporatsioonide ja idufirmade vahel.
Vaadates ette
Kuna Dreamforce 2023 edeneb, mõjutavad arutelud AI transformaatorpotentsiaali ümber kahtlemata tulevasi äri strateegiaid ja avalikku poliitikat. Osalisi julgustatakse kaaluma oma tegevuse tagajärgi, töötades vastutustundlike AI lahenduste ja koostöö suunas.
Täiendava teabe saamiseks tehnoloogia ja ärinovatsiooni ristumiskohta külastage Salesforce.
