Kevin TopolskyNaujausi tyrimai kelia iššūkį ilgai laikytam įsitikinimui, kad įrodymų ir argumentų pateikimas yra neveiksmingas keičiant užgrūdintų konspiracijų teorijų šalininkų nuomonę. Nuo mėnulio nusileidimų neigimo iki beprasmių teiginių, kad COVID-19 vakcinos turi mikroschemas, konspiracijų teorijos išlieka paplitusios ir dažnai pavojingos. Revoliucinė studija rodo, kad diskusijos su dirbtiniu intelektu (DI) gali lemti reikšmingus šių įsitikinimų pokyčius.
Daktaras Thomas Costello, studijos bendraautorius iš Amerikos universiteto, teigė, kad įprasta išmintis dažnai vaizduoja konspiracijų teorijų šalininkus, kaip mažai tikėtina, kad jie pakeis savo nuomones, ypač kai jiems pateikiami įrodymai. Tačiau šie nauji tyrimai pateikia kitokią pasakojimą, rodantį, kad veiksmingos kalbos iš tiesų gali pakeisti tokius įsitikinimus. Tyrėjai sukūrė DI sistemą, pavadintą „DebunkBot“, skirtą užmegzti dialogus, skatinančius kritinį mąstymą, pritaikytą pagal jų specifinius įsitikinimus.
Buvo atlikta serija eksperimentų su daugiau nei 2,000 dalyvių, kurie visi turėjo konspiracinius įsitikinimus. Jie įvertino šių teorijų suvokiamą tiesą prieš ir po trijų raundų diskusijų su DI. Stebėtinai, tie, kurie debatavo savo įsitikinimus su DI, pastebėjo vidutinį 20% sumažėjimą savo įsitikinimu, kad teorija yra teisinga. Be to, šis poveikis išliko mažiausiai dviem mėnesiams.
Šios išvados pasekmės rodo, kad DI gali atlikti svarbų vaidmenį mažinant įsitikinimus konspiracijų teorijose, ypač prieš informaciją, kuri plačiai plinta socialiniuose tinkluose.
DI pokalbiai keičia įsitikinimus apie konspiracijų teorijas: naujosios tyrinėjimus
Paskutiniu metu konspiracijų teorijų kilimas iššaukė plačią susirūpinimą, ypač kai dezinformacija plinta skaitmeninėje eroje. Šie įsitikinimai ne tik kelia riziką viešam sveikatai ir saugumui, bet ir kuria iššūkių socialinei sanglaudai bei pasitikėjimui institucijomis. Inovatyvus dirbtinio intelekto (DI) taikymas šioms problemoms spręsti sulaukia dėmesio. Naujausi tyrimai atskleidžia, kaip DI palengvintos diskusijos gali reikšmingai paveikti ir transformuoti giliai įsišaknijusius įsitikinimus, susijusius su konspiracijų teorijomis.
Kokie svarbiausi klausimai kyla dėl DI naudojimo iššūkio konspiracijoms teorijoms?
1. Kaip DI efektyviai keičia įsitikinimus? DI pokalbių agentai, tokie kaip „DebunkBot“, yra sukurti tam, kad užmegztų asmeninius dialogus su vartotojais. Naudodami empatijos klausymą ir pritaikytus atsakymus, šie agentai kuria saugią erdvę vartotojams apmąstyti savo įsitikinimus ir apsvarstyti alternatyvias perspektyvas.
2. Kokį vaidmenį atlieka kritinis mąstymas? Dialogai skatina kritinį mąstymą, raginant vartotojus kelti klausimus apie konspiracijų teorijų šaltinius ir motyvus. Šių pokalbių efektyvumas labai priklauso nuo individo gebėjimo savirefleksijai ir skepticizmui dėl negrįstų teiginių.
Kokie yra pagrindiniai iššūkiai ar ginčai, susiję su DI intervencijomis į įsitikinimus?
– Etiniai klausimai: DI naudojimas keisti įsitikinimus kelia etinių klausimų apie manipuliavimą ir sutikimą. Kritikai teigia, kad kieno nors įsitikinimų keitimas gali būti vertinamas kaip persvakimas, kuris pažeidžia individo autonomiją.
– Efektyvumas pagal demografinius rodiklius: Reikalinga išnagrinėti atsakymų kintamumą, atsižvelgiant į demografinius veiksnius, tokius kaip amžius, išsilavinimas ir ankstesnė patirtis su dezinformacija. Supratimas, ar DI lieka efektyvus įvairių populiacijų tarpe, yra kritinis.
Kokie yra DI naudojimo šiuo atveju privalumai?
– Mastelio didinimas: DI gali bendrauti su didesniu skaičiumi asmenų nei tradicinės metodikos, todėl tai yra ekonomiškai efektyvus sprendimas kovai su dezinformacija plačiame lygmenyje.
– Pritaikomumas: DI gali pritaikyti savo atsakymus pagal vartotojų atsiliepimus, teikdami asmeniškesnę patirtį, kuri gali geriau derėtis su vartotojų esamais įsitikinimais.
Kokie yra trūkumai?
– Priklausomybė nuo technologijų: Per didelis pasikliovimas DI gali paskatinti individų ieškoti patvirtinimo iš mašinų, o ne kritiškai vertinti informaciją asmeniškai ar socialiai.
– Gali pasireikšti atvirkštinis efektas: Yra rizika, kad vartotojai gali dar labiau įtvirtinti savo įsitikinimus, jei DI pasiūlymai bus suvokiami kaip niekinantys arba jei jų įsitikinimai bus užginčyti konfrontaciniu būdu.
ATEITIES KRYPTYS
Tęsinys reikalingas tyrimams, siekiant ištirti ilgalaikį DI poveikį formuojant įsitikinimus, susijusius su konspiracijos teorijomis. DI technologijos tobulinimas, pvz., pažangesnis natūralios kalbos apdorojimas ir emocinis intelektas, galėtų dar labiau pagerinti šių diskusijų kokybę.
Kai visuomenė kovoja su dezinformacijos ir konspiracijų teorijų pasekmėmis, pažangių DI įrankių naudojimas teikia viltį ir iššūkius. Sujungus technologijas su psichologija, orientuota į konstruktyvų dialogą, yra potencialas sukurti labiau informuotą visuomenę.
Daugiau įžvalgų apie tai, kaip technologija persipina su požiūriais ir įsitikinimais, rasite MIT Technology Review ir Science Magazine.
