Kevin Topolskyמחקר חדש מערער את האמונה שהוחזקה זמן רב כי הצגת ראיות ודיונים אינה משפיעה על שינוי הדעות של מאמינים נמרצים בתיאוריות קשר. מהמחלוקות על נחיתת הירח ועד טענות חסרות בסיס על כך שכחלק מהחיסונים ל-COVID-19 יש מיקרו-שבבים, תיאוריות קשר ממשיכות להיות נפוצות ולעיתים מסוכנות. מחקר פורץ דרך מגלה כי שיחות עם אינטליגנציה מלאכותית (AI) עשויות להוביל לשינויים משמעותיים באמונות אלה.
ד"ר תומאס קוסטלו, אחד הכותבים של המחקר באוניברסיטת אמריקן, הציע כי חוכמה קונבנציונלית לרוב מתארת את תיאורטיקני הקשר ככאלה שלא סביר לשנות את דעותיהם, במיוחד כאשר הם מתמודדים עם ראיות. עם זאת, מחקר חדש זה מציג נרטיב שונה, המצביע על כך ששיחות אפקטיביות יכולות אכן לשנות אמונות כאלה. החוקרים פיתחו מערכת AI, בשם הולם "DebunkBot," שנועדה לערב את האנשים בשיחות המטפחות חשיבה ביקורתית, המותאמת לאמונות הספציפיות שלהם.
סדרה של ניסויים בוצעה עם יותר מ-2,000 משתתפים, כולם שהחזיקו באמונות תיאוריית קשר. הם דירגו את האמת המוחלטת של תיאוריות אלו לפני ואחרי שלושה סבבים של שיחות עם ה-AI. באופןRemarkable, מי שהתווכחו על אמונותיהם עם ה-AI חוו ממוצע של ירידה של 20% בשכנועם בתוקף התיאוריה. בנוסף, אפקט זה נמשך לפחות חודשיים.
ההשלכות של ממצא זה suggest כי AI יכול לשחק תפקיד קרדינלי בהפחתת האמונה בתיאוריות קשר, במיוחד על ידי התמודדות עם מידע מוטעה הנפוץ בפלטפורמות מדיה חברתית.
שיחות AI משנה אמונות על תיאוריות קשר: חקירות חדשות
בשנים האחרונות, העלייה בתיאוריות קשר עוררה דאגה נרחבת, במיוחד כאשר מידע מוטעה מתפשט בעידן הדיגיטלי. לא רק שאמונות אלה מסכנות את הבריאות הציבורית וביטחון, אלא גם יוצרות אתגרים בהדבקה חברתית ובאמון במוסדות. השימוש החדשני באינטליגנציה מלאכותית (AI) להתמודדות עם בעיות אלו מושך תשומת לב. מחקרים נוספים מגלים כיצד שיחות המונחות על ידי AI יכולות להשפיע באופן משמעותי ולשנות אמונות הנוגעות לתיאוריות קשר.
מהן השאלות הקריטיות סביב השימוש ב-AI בהתמודדות עם תיאוריות קשר?
1. איך AI משנה אמונות באופן אפקטיבי? סוכני שיחה AI, כמו "DebunkBot," נועדו לעסוק במשתמשים בשיחות מותאמות אישית. על ידי שימוש בהקשבה אמפתית ובתגובות מותאמות, סוכנים אלה יוצרים מרחב בטוח למשתמשים לשקול את אמונותיהם ולשקול פרספקטיבות חלופיות.
2. איזה תפקיד משחקת חשיבה ביקורתית? השיחות מטפחות חשיבה ביקורתית על ידי עידוד המשתמשים לשאול שאלות על המקורות והמניעים שמאחורי תיאוריות הקשר. האפקטיביות של שיחות אלו תלויה מאוד בטיפוח היכולת של הפרט להתבונן פנימה ולתפוס ספק בהצהרות חסרות בסיס.
מהם האתגרים או המחלוקות המרכזיות הקשורות בהתערבויות AI באמונות?
– דאגות אתיות: השימוש ב-AI בשינוי אמונות מעלה שאלות אתיות לגבי מניפולציה ורשות. מתנגדים טוענים ששינוי אמונות של מישהו עשוי להתפרש כצורת שכנוע שעוברת על האוטונומיה האישית.
– אפקטיביות על פני דמוגרפיות: יש לבדוק את השונות בתגובות בהתבסס על גורמים דמוגרפיים כגון גיל, השכלה, וחשיפה קודמת למידע מוטעה. הבנת אם AI נשאר אפקטיבי בקרב אוכלוסיות מגוונות היא קריטית.
מהם היתרונות של השימוש ב-AI בהקשר זה?
– יכולת הרחבה: AI יכול לעסוק במספר גדול יותר של אנשים מאשר שיטות מסורתיות, מה שעושה אותו פתרון יעיל יותר למאבק במידע מוטעה על סקאלה רחבה.
– מותאמים אישית: AI יכול להתאים את תגובותיו בהתבסס על משוב המשתמש, מה שמעניק חוויה מותאמת שמזוהה טוב יותר עם האמונות הקיימות של המשתמשים.
מהם החסרונות?
– תלות בטכנולוגיה: תלות יתר ב-AI עשויה להניע אנשים לחפש אימות ממכונות במקום לעסוק באופן ביקורתי במידע בעצמם או חברתית.
– פוטנציאל להפך: יש סיכון שמשתמשים יכולים להיכנס לעומק האמונות שלהם יותר אם ההמלצות של AI נתפסות כמתנשאות או אם האמונות שלהם מתבקשות במידה מאתגרת.
כיוונים עתידיים
נדרש להמשיך בחקר השפעות הארוכות טווח של AI בעיצוב אמונות סביב תיאוריות קשר. שיפורים בטכנולוגיית AI, כמו עיבוד שפה טבעית מתוחכם יותר ואינטליגנציה רגשית, עשויים לשפר את איכות השיחות הללו.
כשחברה מתמודדת עם ההשלכות של מידע מוטעה ותיאוריות קשר, השימוש בכלים מתקדמים של AI מספק תקווה ואתגרים. על ידי שילוב טכנולוגיה עם פסיכולוגיה שמטרתה לקדם דיאלוג конструктивний, יש פוטנציאל ליצור ציבור יותר מושכל.
למידע נוסף על איך טכנולוגיה חוברת לעמדות ואמונות, בקרו ב-MIT Technology Review וב-Science Magazine.
