Lidia Perskaدر سال‌های اخیر گمانه‌زنی‌های زیادی درباره احتمال ناپدید شدن کارشناسان مالیاتی به دلیل پیشرفت‌های هوش مصنوعی (AI) وجود داشته است. گزارش‌های مؤسسات جهانی نشان داده‌اند که نقش‌هایی مانند مشاوران مالیاتی ممکن است در معرض خطر خودکارسازی قرار گیرند. به‌عنوان مثال، چندین مطالعه حاکی از آن است که مشاغل مختلف با مهارت‌های بالا، از جمله مشاوران مالیاتی، ممکن است به دلیل قابلیت‌های هوش مصنوعی دچار اختلالات قابل توجهی شوند.
با این حال، دیدگاه‌ها درباره ارزش کارشناسان مالیاتی همچنان خوش‌بینانه است. این کارشناسان دقت تحلیلی را با همدردی واقعی ترکیب می‌کنند و به کسب‌وکارها در اتخاذ تصمیماتی آگاهانه کمک می‌کنند. آنها شرکای اساسی در رشد هستند و مشتریان را در عبور از پیچیدگی‌های تعهدات مالیاتی راهنمایی می‌کنند و منافع آنها را حفظ می‌کنند.
دامنه کار یک مشاور مالیاتی بسیار وسیع و متنوع است. آنها در دوران اختلافات مالیاتی نماینده مشتریان هستند و به آنها در پیمودن مسیر اخطارهای مالیاتی ناگهانی و غیرمنتظره کمک می‌کنند. علاوه بر این، آنها بر کتابداری نظارت می‌کنند و اظهارنامه‌های مالیاتی را تهیه می‌کنند و از دانش عمیق خود در زمینه قوانین مالیاتی استفاده می‌کنند تا نتایج مالی بهینه‌ای برای مشتریان خود به ارمغان آورند.
مشاوران مالیاتی همچنین مشاوره‌های مداومی ارائه می‌دهند. بینش‌های آنها درباره سیاست‌های دولتی در حال تغییر و روندهای اقتصادی بسیار ارزشمند است، به‌ویژه برای شرکت‌های کوچک و متوسط که به دنبال بهره‌گیری از مزایای مالیاتی برای صرفه‌جویی هستند.
در حالی که هوش مصنوعی می‌تواند در وظایف خسته‌کننده مستند سازی کمک کند، اما لمس انسانی را ندارد. کارشناسان مالیاتی نماد حسابرسی و استانداردهای اخلاقی هستند که ماشین‌ها نمی‌توانند آنها را تکرار کنند. در دنیایی که به طور فزاینده‌ای به تکنولوژی وابسته است، ضروری است که درک کنیم کارشناسان مالیاتی همچنان نقش مهمی در عبور از پیچیدگی‌های مالیاتی ایفا خواهند کرد و حمایت‌های اساسی را برای کاهش بارهای مالی فراهم خواهند کرد.
نقش پایدار کارشناسان مالیاتی در دنیای مبتنی بر هوش مصنوعی
با ورود به عمق دوره هوش مصنوعی (AI)، بحث در مورد آینده کارشناسان مالیاتی همچنان در حال تحول است. در حالی که تجزیه و تحلیل‌های پیشین نگرانی‌هایی درباره احتمال منسوخ شدن این نقش‌ها به‌وجود آورده است، یک درک دقیق‌تر نشان می‌دهد که کارشناسان مالیاتی همچنان ضروری خواهند بود، هرچند در ظرفیتی بازتعریف‌شده.
سوالات کلیدی درباره آینده کارشناسان مالیاتی
1. آیا هوش مصنوعی به‌طور کامل کارشناسان مالیاتی را جایگزین خواهد کرد؟
– در حالی که هوش مصنوعی می‌تواند وظایف روتین و تجزیه و تحلیل داده‌ها را انجام دهد، اما فاقد درک انسانی لازم برای عبور از سناریوهای پیچیده مالیاتی و ارائه مشاوره‌های سفارشی است. بنابراین، در حالی که برخی وظایف ممکن است خودکار شوند، جایگزینی کامل کارشناسان مالیاتی بعید به نظر می‌رسد.
2. کارشناسان مالیاتی در آینده مبتنی بر هوش مصنوعی به چه مهارت‌هایی نیاز خواهند داشت؟
– کارشناسان مالیاتی باید مهارت‌هایی در تجزیه و تحلیل داده‌ها، ابزارهای هوش مصنوعی و مهارت‌های نرم مانند ارتباطات و تفکر انتقادی توسعه دهند. توانایی تفسیر بینش‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی و اعمال آنها در سناریوهای واقعی بسیار مهم خواهد بود.
3. نقش کارشناسان مالیاتی چگونه تغییر خواهد کرد؟
– به‌جای تمرکز بر وظایف خسته‌کننده‌ای مانند ورود داده‌ها، کارشناسان مالیاتی به‌طور فزاینده‌ای به مشاورانی تبدیل خواهند شد که به مشتریان کمک می‌کنند تا در زمینه انطباق جنگ استراتژیک کنند و مواضع مالیاتی خود را با استفاده از بینش‌های به‌دست‌آمده از ابزارهای هوش مصنوعی بهینه کنند.
چالش‌ها و جنجال‌های کلیدی
با افزایش ادغام هوش مصنوعی در بخش‌های حسابداری و مالیاتی، چندین چالش ظهور می‌کند:
– ملاحظات اخلاقی: الگوریتم‌های هوش مصنوعی ممکن است به‌طور ناخواسته تبعیضات موجود در داده‌های آموزشی خود را تداوم بخشند و منجر به نتایج نابرابر شوند. کارشناسان مالیاتی باید اطمینان حاصل کنند که هر ابزاری که بر پایه هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، استانداردهای اخلاقی و انصاف را رعایت می‌کند.
– اخراج شغلی: با وجود این‌که استدلال می‌شود که نقش‌ها ممکن است تغییر کنند تا این‌که ناپدید شوند، اما نگرانی‌های واقعی درباره از دست دادن شغل، به‌ویژه برای موقعیت‌های کم مهارت در تهیه مالیات، وجود دارد. ارتقاء مهارت‌ها برای کاهش این مسئله ضروری خواهد بود.
– امنیت داده‌ها و حریم خصوصی: در حالی که کارشناسان مالیاتی به‌طور فزاینده‌تری به هوش مصنوعی و ابزارهای دیجیتال تکیه می‌کنند، محافظت از اطلاعات مشتریان اهمیت بالایی دارد. کارشناسان باید از تدابیر امنیت سایبری مطلع باشند و با مقررات حفاظت از داده‌ها مطابقت داشته باشند.
مزایا و معایب هوش مصنوعی در نقش‌های کارشناسان مالیاتی
مزایا:
1. کارآمدی: هوش مصنوعی می‌تواند حجم وسیعی از داده‌ها را سریعاً پردازش کند و به کارشناسان مالیاتی اجازه می‌دهد تا بر فعالیت‌های استراتژیک تمرکز کنند و از کارهای تکراری دوری کنند.
2. دقت افزوده: ابزارهای هوش مصنوعی خطای انسانی در محاسبات و ورود داده‌ها را کاهش می‌دهند و به این ترتیب، اظهارنامه‌های مالیاتی و مستندات انطباق دقیق‌تری به بار می‌آورند.
3. بینش بهبودیافته: با استفاده از تجزیه و تحلیل‌های پیشرفته، کارشناسان مالیاتی می‌توانند بینش‌های عمیق‌تری در زمینه برنامه‌ریزی مالیاتی و استراتژی‌های انطباق ارائه دهند و بنابراین ارزش بهتری به مشتریان ارائه کنند.
معایب:
1. از دست دادن تعامل شخصی: پیچیدگی‌های روابط با مشتری و تفکر انتقادی نمی‌تواند توسط هوش مصنوعی تکرار شود. این عنصر انسانی در شرایطی که نیاز به همدردی وجود دارد، مانند اختلافات مالیاتی، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
2. وابستگی به تکنولوژی: تکیه بیش از حد بر هوش مصنوعی ممکن است منجر به کاهش مهارت‌ها شود، جایی که کارشناسان مالیاتی به‌طور گسترده‌ای به تکنولوژی وابسته می‌شوند و ممکن است قابلیت‌های انتقادی خود را از دست بدهند.
3. هزینه‌های اولیه پیاده‌سازی: پیاده‌سازی فناوری هوش مصنوعی برای شرکت‌های کوچک ممکن است هزینه‌بر باشد و این امر ممکن است برای همه کارشناسان چالش‌برانگیز باشد تا از این ابزارها بهره‌برداری کنند.
چشم‌انداز همیشه در حال تکامل کارشناسان مالیاتی
با ادامه پیشرفت‌ها که صنایع را متحول می‌کند، آینده کارشناسان مالیاتی قطعاً به قابلیت انطباق و تمایل آنها به پذیرش تکنولوژی وابسته است. به‌جای دیدن هوش مصنوعی به‌عنوان تهدید، آنها فرصتی برای بهره‌گیری از قدرت آن برای بهبود مشاغل خود دارند.
در نتیجه، در حالی که هوش مصنوعی بسیاری از جنبه‌های کار مالیاتی را متحول خواهد کرد، نیاز به کارشناسان مالیاتی را از بین نخواهد برد. لمس انسانی، ملاحظات اخلاقی و درک دقیق از مسائل مالیاتی غیرقابل جایگزینی است. نقش پایدار کارشناسان مالیاتی شامل استفاده از هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی خدماتشان و عبور از پیچیدگی‌های چشم‌اندازهای مالیاتی با ترکیبی از تکنولوژی و بینش انسانی است.
برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره تأثیر هوش مصنوعی در صنایع مختلف، می‌توانید به فوربس و بی‌بی‌سی مراجعه کنید.
