Lidia PerskaAir India on avaldanud oma mobiilirakendusele kaasaegse uuenduse, mis võimaldab reisijatel oma registreeritud pagasit jälgida tänu edasijõudnud tehnoloogiale. 3. septembril kuulutas lennufirma välja uue funktsiooni nimega ‘AEYE Vision’, mis tugineb tehisintellektile, et pakkuda reisijatele reaalajas teavet nende pagasi kohta.
Seega saavad reisijad vaevata skannida oma kottide külge kinnitatud silte, et saada õigeaegseid uuendusi oma registreeritud esemete kohta. See samm on vastus hiljutistele sagedastele kaebustele kadunud või valesti käsitletud pagasi osas. Lennufirma rõhutas, et AEYE Vision edastab mitte ainult pagasi staatust, vaid pakub ka põhjalikke reisidetaile, sealhulgas lennuinfot, pardakaarte ja einevalikuid.
Selle funktsiooni taga olev tehnoloogia kasutab AI-põhist arvutinägemist, mis rakendab keerulisi algoritme piltide ja video analüüsimiseks. Lihtsalt skannides oma pagasi silte saavad kasutajad teada, millal nende kotid on lennukisse laaditud, saabuvad ja on valmis kätte toimetamiseks pagasi alal.
Air India plaanib oma rakenduse funktsionaalsust veelgi laiendada, tulevased täiustused hõlmavad pagasi mõõtmete mõõtmiseks ja passide skannimiseks mõeldud tööriistu ning kaasahaaravat liitreaalsuse kogemust reisijatele. Lennufirma usub, et need uuendused sujuvdavad reisi, tuues väärtuslikku teavet otse reisijate kätesse.
Air India parandab pagasi jälgimist innovaatilise rakenduse funktsiooniga
Air India on teinud olulisi edusamme reisijate kogemuse parandamisel oma hiljutise mobiilirakenduse uuenduse kaudu, mis sisaldab innovaatilist pagasi jälgimissüsteemi nimega ‘AEYE Vision’. See süsteem kasutab edasijõudnud tehisintellekti, et pakkuda reaalajas uuendusi reisijate registreeritud pagasi kohta, lahendades pikaajalisi muresid kliendi jaoks, mis on seotud pagasi väärkasutusega.
AEYE Visioni peamised eelised
Üks selle funktsiooni silmapaistvamaid eeliseid on selle võime pakkuda enneolematut täpsust pagasi jälgimisel. AI-põhine tehnoloogia mitte ainult ei võimalda reisijatel oma pagasit jälgida, vaid aitab ka vähendada emotsionaalset stressi, mis sageli reisimisega kaasneb. Õigeaegsete teatustega nende kottide olekust ja asukohast saavad reisijad oma lendudele tõhusama meelerahu ja mugavuse.
Täiendused ja tulevased arengud
Air India ei kavatse peatuda AEYE Visioniga. Lennufirma plaanib oma rakendusse integreerida täiendavaid funktsioone, sealhulgas pagasi mõõtmete mõõtmiseks mõeldud tööriistu, et vältida suuri ülekaalu tasusid, koos passide skannimise funktsioonide ja sujuvamate check-in’ide jaoks. Tulevikus kavatsetakse luua liitreaalsuse (AR) kogemusi, et täiustada reisijate navigeerimist lennujaamades, näidates, kuidas tehnoloogia üha enam seondub reisindustööstusega.
Peamised küsimused, millele vastatakse
1. Kuidas tagab AEYE Vision pagasi jälgimise täpsuse?
AEYE Vision rakendab keerukaid algoritme ja AI-põhist arvutinägemist, et analüüsida reaalajas andmeid pagasi silteelt, pakkudes täpseid uuendusi oleku muutuste kohta erinevates lennu etappides.
2. Millised on selle funktsiooni kasutamisega kaasnevad kulud reisijatele?
Praegu ei kaasne rakenduse uuendamisega lisatasusid reisijatele; tulevased funktsioonid võivad aga sõltuvalt nende funktsionaalsusest erineda hinnakujunduses.
3. Kuidas see funktsioon võrreldes teiste lennufirmade sarnastega?
Kuigi paljud lennufirmad on omaks võtnud sarnaseid pagasi jälgimise tehnoloogiaid, on Air India AI ja isikupärastatud uuenduste integreerimise eesmärk luua uus standard kliendikogemusele.
Väljakutsed ja kaalutlused
Kuigi AEYE Visioni funktsioon esindab märkimisväärset arengut, toob uue tehnoloogia juurutamine endaga kaasa väljakutseid. Näiteks tugineb funktsiooni tõhusus tugevalt lennufirma pagasi käsitlemise protsesside pidevale täpsusele. Igale puudusele sel alal võivad tekkida usaldusväärsuse probleemid pakutavate uuenduste osas.
Lisaks võivad esineda andmete privaatsuse mured, kuna rakendus käsitleb tundlikku reisijate teavet. Air India peab tagama, et andmete kaitsemeetmed oleksid piisavad kasutajate andmete kaitsmiseks.
Plussid ja miinused
Plussid:
– Parandatud reaalajas jälgimine vähendab reisijate ärevust nende pagasi osas.
– Täiendavate funktsioonide integreerimine võiks lihtsustada reisikogemusi.
– Tehnoloogia kasutamine võiks viia pagasi käsitlemisel täpsuse ja efektiivsuse paranemiseni.
Miinused:
– Tehnoloogia kasutamine tähendab võimalike probleemide esinemist, kui süsteemid ebaõnnestuvad või silmitsi seisavad kübertüranniga.
– Kasutajate vastuvõtt võib varieeruda, eriti tehnoloogiliselt vähem osavates ringides.
– Võimalik sõltuvus rakenduse uuendustest ja ühenduvusest reisimise ajal.
Kokkuvõttes, Air India AEYE Vision on innovaatiline samm lennundustööstuses, mille eesmärk on täiustada reisijate kogemusi tänu edasijõudnud tehnoloogiale. Tulevikus oodatakse, et reisijad saavad üha sujuvamaid reisihetki.
Rohkem teavet Air India’stoodete kohta leidke siit: Air India.
