Kevin Topolsky새롭게 개편된 쇼핑 문화 체험하기
루반 거리의 생동감 넘치는 전통 시장에 발을 딛는 순간, 손님들은 신선한 농산물과 일일 가격을 보여주는 대형 LED 스크린에 환영받는다. 상해를 뒤흔드는 혁신적인 ‘재생’ 캠페인의 한 사례인 이 시장은 전통 시장을 현대적으로 재정비하는 움직임을 보여준다.
수십 년 동안 중국 주요 도시에서 전통 시장은 생기 넘치는 지역 사회의 중심지였다. 이들 시장은 싱싱한 육류, 채소, 해산물을 판매하는 수십 개의 장사가 모이고 종종 협소하고 시끄러운 공간에 가득 채워져 있다. 상해는 수백 개의 전통 시장을 보유하며 집에서 몇 분 거리에 신선하고 저렴한 제품을 제공하며 여전히 번창한다.
2020년대의 요구에 맞추기 위해 상해는 청결성 강화, 장사점 모던화, 인공지능 기술 통합 등을 통해 전통 시장을 변모시키고 있다. 루반 거리 시장은 이 이니셔티브의 최신 목표 중 하나로, 2024년 5월 개조될 예정이다.
쾌적한 구매 환경
이 시장은 채소부터 왼쪽, 육류부터 오른쪽, 그리고 뒤쪽에는 해산물을 판매하는 세 가지 구역으로 나뉜다. 공간이 뜨거운 폭염 속에서도 시원하게 유지될 수 있도록 에어컨 시스템이 설치되었다. 장사점 주변에는 끓은 생선이나 튀긴 대파와 같은 현지인들이 사랑하는 요리를 파는 새로운 상점들이 있다. 전반적인 분위기는 더 깨끗하고 조용하며 조직적이다.
대형 스크린 외에도 시장은 스마트 인공지능 저울이 장착되어 있다. 손님들은 제품을 저울에 올리기만 하면 제품을 자동으로 인식, 계량하고 가격을 표시한다. 장사꾼들은 이러한 새로운 지능형 저울을 효율적이고 기존 디지털 저울의 두 배의 무게를 처리할 수 있는 능력 때문에 칭찬하고 있다.
소비자 선호도 변화에 부응
이러한 개선 덕분에 온라인 쇼핑으로 전환했던 일부 젊은 고객들이 전통 시장으로 돌아오고 있지만, 모든 것이 완벽한 것은 아니다. 마당 거리나 서맹쯔 거리의 일부 상인들은 개조 이후 손님 수가 줄었다고 지적했다. 손님들은 이제 더 집중하고 필요한 구역으로 직접 이동하면서 간편구매를 하고 있어 즉시 구매하는 경향이 뚜렷해졌다.
전통 시장의 현대화는 최근 몇 년간 중국에서 신선한 제품을 저렴한 가격에 제공하는 온라인 플랫폼들이 급증하면서 전통 시장에 상당한 압력을 가하고 있다. 적어도 현대화된 시장은 제품 검색이 쉬워지면서 손님들에게 더 큰 편의를 제공한다. 한때 혼잡하고 위생에 문제가 있는 전통 시장들은 이제 디지털 결제 옵션과 집배 당일 서비스와 같은 다양한 조치들을 취함으로써 매력과 경쟁 우위를 유지하고 있다.
상해 전통 시장에서의 혁신 수용
상해가 계속 발전하는 가운데 전통 시장의 변모는 그 도시의 현대화 노력의 핵심적 측면이다. 이 글은 루반 거리 시장에서 본 개선사항을 다루었지만, 상해의 전통 시장 장면을 재구성하는 더 흥미로운 발전사항들이 있다.
상해 전통 시장에서의 최신 발전사항은 무엇인가요?
주목할만한 발전사항 중 하나는 일부 전통 시장에서 증강 현실 (AR) 기술을 통합했다는 것이다. 이 혁신 기술은 손님이 구매하기 전 가상 공간에서 제품을 시각화할 수 있게 한다. 제품을 가리킨 채 장치를 향하면 제품의 원산지, 가격, 영양가와 같은 세부 정보에 접근하여 구매 경험을 높인다.
주요 도전과 논란
전통 시장 개편을 위한 노력에도 불구하고, 오랜 기간의 장사인들이 고도화된 시장 환경에 적응하기 어려울 수 있는 변화에 직면하고 있다. 게다가 전통 시장의 고유성과 문화적 유산에 미칠 빠른 현대화의 영향에 대한 우려가 커지고 있다.
현대화의 장단점
상해 전통 시장의 현대화는 장단점을 모두 안고 있다. 한편으로는 인공지능 기술과 디지털 결제 옵션이 쇼핑 프로세스를 간소화하여 손님들에게 더 편리한 구매 경험을 제공한다. 게다가 청결성과 조직성에 대한 강조가 전반적인 쇼핑 경험을 향상시킨다. 하지만 이러한 변화가 전통 시장이 가진 독특한 매력과 분위기를 침해할 수 있어 충성 손님들을 소외시킬 우려가 있다.
상해의 전통 시장은 디지털 시대에서 경쟁력을 유지하기 위해 적극적으로 적응하고 있지만, 혁신과 전통 시장의 본질을 유지하는 사이의 균형을 유지하는 것은 계속해서 중요한 과제로 남아 있다.
상해의 소매 업계 변화에 대한 자세한 정보는 상해 공식 웹사이트를 방문하세요.
