Kevin TopolskyA kiskereskedelmi piac mesterséges intelligencia szektorának várhatóan robbanásszerű növekedése várható 9,36 milliárd dollárról 2024-ben 85,07 milliárd dollárra 2032-ben, 31,8%-os éves átlagos növekedési ütemmel. Az AI kihasználásával a vállalatok automatizálják műveleteiket, felhatalmazzák munkaerőiket és javítják a vásárlói élményeket. Az AI megoldások, mint például az állománykezelés, a szállítási folyamatok, az adatelemzés, a kereslet előrejelzése és az ügyfélkezelés, átalakítják az kiskereskedelem tájképét.
A páciensek adatai, miután az AI algoritmusokat elemzik, értékes bizonyítékká válnak a mélyreható üzleti értékelésekhez, az ügyfél-megértéshez, a növekedési stratégia kidolgozásához, a kockázatcsökkentéshez és a piaci trendek vezetéséhez. Az AI optimalizálja a termékajánlásokat, a testreszabott promóciókat, és többkanálos ügyféltámogatást nyújt chatbotok és voicebotok segítségével, elősegítve a vásárlói hűséget és növelve a bevételeket.
Az AI virtuális asszisztensek forradalmasítják az ügyfélszolgálati interakciókat azonnali válaszokkal különböző csatornákon, ezáltal új színvonalat teremtenek az ügyfélközlésben. Vietnámban az FPT.AI chatbotja és voicebotja zökkenőmentesen integrálódik a közvetítőplatformokon, biztosítva az időben való ügyféltámogatást.
A magas minőségű emberi erőforrásokba történő befektetés alapvető fontosságú a fenntartható vállalati növekedéshez. A kiskereskedelmi vállalatok hosszú távú stratégiákra vállalkoznak, hogy képezzék munkaerővállalkozásukat, fokozzák működési képességeiket és segítsék a karriereket. Az FPT GenAI AI mentor programja személyre szabott, hatékony és korszerű tanulási élményt biztosít, figyelembe véve az egyéni munkatársak erősségeit és gyengeségeit.
Az AI alkalmazásainak élvonalában a kiskereskedelmi szektorban a fejlett megoldások hatékonyan szolgálják ki a szigorú üzleti követelményeket. A kiskereskedők kihasználják az AI lehetőségeit az üzleti műveleteikben, az infrastruktúra optimalizálásában és az AI erejébe való vetett hit által előmozdítják vállalkozásuk előrelépését.
