Kevin TopolskyJaemüügituru AI-sektori prognoositakse tõusvat 9,36 miljardilt dollarilt 2024. aastal 85,07 miljardi dollarini aastaks 2032, CAGR-iga 31,8%. AI kasutamine ärieesmärkide saavutamiseks võimaldab jaemüügiettevõtetel automatiseerida tegevusi, täiendada oma tööjõudu ning parandada kliendikogemusi. AI lahendused nagu laoseisu haldamine, transpordiprotsessid, andmeanalüüs, nõudluse prognoosimine ja klienditeenindus muudavad jaemüügilanssi.
Kliendiandmete analüüsimine AI algoritmide abil muudab need hindamatuks tõendusmaterjaliks süvitsi ärihindamiste, kliendi mõistmise, kasvustrateegiate koostamise, riskide leevendamise ja turusuundumuste juhtimise jaoks. AI optimeerib toote soovitusi, isikupärastatud pakkumisi ja mitmekanalilist kliendituge chatbotide ja voicebotide kaudu, soodustades kliendilojaalsust ja tulu kasvu.
AI virtuaalassistent on revolutsiooniliselt muutmas klienditeeninduse interaktsioone koos kohese reageerimisega erinevates kanalites ning saamas uueks standardiks kliendisuhl
