다양한 산업에서 급격히 증가하는 AI 응용 프로그램이 최전박터 들에게 도전을 제기합니다
다양한 산업 전반에 걸쳐 인공 지능(AI)의 급격한 발전에 따라 작업 효율성과 문제 해결 능력이 동시에 증가하고 있습니다. 하지만 반대로 전방에서 일하는 근로자들의 동기와 정신 건강에 잠재적인 부정적인 영향을 우려하는 전문가들의 우려가 드러납니다. 일부 섹터는 이러한 부정적인 영향을 더 받을 가능성이 있습니다.
국립과학원 웨비나와 APA 연구에서의 통찰
국립과학원이 주관한 “우리에게 얼마나 공정한 인공지능: 전방 노동자들을 위한 미래의 일은 얼마나 공정한가?” 라는 제목의 2024년 4월 웨비나에서 이러한 문제에 대한 빛이 드러났습니다. 패널 멤버들은 건강 관리, 건설, 음식 소매와 같은 분야에서 일하는 근로자들이 사무 직원들보다 AI 기술에 더 높은 불안감을 느낄 수 있다고 강조했습니다.
미국 심리학 협회(APA)의 전문가인 베스 슈바르츠는 신체 노동이나 루틴 작업에 의존하는 산업은 AI 주도 자동화의 부작용에 민감할 수 있다는 결과를 발표했습니다. 이러한 발전은 같은 산업 내의 숙련 노동자와 숙련되지 않은 노동자 사이의 소득 격차를 넓힐 수 있다고 슈바르츠는 언급했으며, 분리된 노동자들이 자신의 기술과 경험과 일치하는 직업을 찾는 데 어려움을 겪을 수 있다고도 언급했습니다.
APA의 연례 보고서인 “2023년 아메리카의 직장”에서는, 전방 근로자들이 AI에 의해 일자리를 잃을 것을 두려워하며 불타오르고 있다는 추세를 보여주었습니다.
월마트의 AI와 직원 성장을 균형 있게 조정하는 전략
주목받는 소매업체인 월마트는 지배인 도나 모리스를 통해 반복적인 작업에서 직원을 해방하기 위해 AI를 통합하기 위한 적극적인 입장을 표명했습니다. 모리스는 LinkedIn 소식지에서 AI가 월마트의 직원들이 다른 직무로 전환할 수 있도록 하는 데 도움을 줄 것이라고 설명했습니다.
전문가들이 경고하는 ‘기술 쇠퇴’의 위험
또한, 위에서 언급된 웨비나에서 중피 선생님이 언급했듯이, 직장에 AI를 도입하면 ‘기술 쇠퇴’로 이어질 수 있습니다—기술 수준과 능력이 전문가들의 역량이 기술이 그런 기능을 대체하면서 약화되는 상황입니다.
AI의 발전과 직장 스트레스에 대한 이야기가 계속되는 가운데, 전문가들의 통찰력은 기술 도입에 균형 잡힌 접근이 필요함을 강조합니다.
AI가 고용과 근로자의 복지에 미치는 영향 검토
인공 지능(AI)은 다양한 분야에서 글로벌 인력에 영향을 미치면서 일이 어떻게 이루어지는지에 혁명을 일으키고 있습니다. 일부는 AI의 이점인 효율성 증가와 오류 감소라는 것을 환영하면서도, 특히 필수 산업의 중심인 전방 근로자들에게 특히 직위를 애쓰는 일의 장소를 위험으로 여깁니다.
주요 질문과 답변:
– 회사들은 어떻게 AI의 도입이 전방 근로자들에게 부정적인 영향을 미치지 않도록 할 수 있나요?
회사들은 일관되어 새로운 기술에 적응할 수 있도록 돕는 스킬 업스킬링 및 리스킬링 프로그램에 투자하여 미래의 직무에 대비할 수 있도록 보장할 수 있습니다.
– 직장 내 AI 도입과 관련된 정신 건강 위험을 완화할 수 있는 조치는 무엇인가요?
고용주들은 상담 서비스, 스트레스 관리 프로그램을 통해 지원을 제공하고, 직위 안정성과 역할 변경에 대한 우려를 해결하기 위한 열린 대화를 생성할 수 있습니다.
– 정부 정책이 AI의 도입에서 어떤 역할을 하는가요?
정부는 자동화의 단점인 직위 이동과 같은 직위를 보호하고, 새로운 고용 기회의 개발을 촉구하는 정책을 제정할 수 있습니다.
주요 도전과 논쟁:
– 직위 이동: 자동화가 낮은 기술 및 루틴 직무 범주에서 특히 많은 작업을 잃게 될 수 있음을 우려하는 점이 있습니다.
– 불평등: 디지털 격차가 불평등을 악화시킬 수 있으며, 일부 근로자들을 뒤쳐놓고 고소득자와 저소득자 사이의 갭을 넓힐 수 있습니다.
– 윤리적 고려사항: AI가 직장에서 윤리적 인위를 논의할 경우, 프라이버시 우려사항, 의사 결정 투명성, 책임 원칙 등이 논의되는 것이 있습니다.
장점:
– 효율성 및 생산성: AI는 시간이 많은 작업을 처리할 수 있게 하고, 근로자들이 더 복잡하고 창의적인 일에 집중할 수 있게 합니다.
– 직장 안전: 위험한 작업용 AI를 구현하여 직장 사고를 줄일 수 있습니다.
단점:
– 직위 이동: 루틴적인 업무를 하는 근로자들은 역할이 자동화될 위험이 있습니다.
– 기술 쇠퇴: AI에 지나치게 의존하면 근로자의 기술과 전문성이 퇴화할 수 있습니다.
– 정신 건강 위험: 미래에 대한 불확실성과 변화하는 직무 요구 사항으로 인해 근로자들이 스트레스와 불안을 느낄 수 있습니다.
AI와 직장에 관한 추가 정보와 지속적인 대화에 대한 타당한 기관은 다음과 같습니다. (URL은 지속적으로 변경되므로 접속 시점에 확인해야 함):
– 국립과학원
– 미국 심리학 협회
– 월마트 코퍼레이트
The source of the article is from the blog bitperfect.pe