Alexandra StevensMicrosoft готується запустити революційну функцію в листопаді, яка дозволить клієнтам створювати автономні агентів ШІ. Ця нова ініціатива спрямована на використання стрімко розвиваючої технології штучного інтелекту, на фоні зростаючого ентузіазму інвесторів щодо значних інвестицій компанії в цій галузі.
Ці автономні агенти, на відміну від традиційних чат-ботів, потребують мінімального людського втручання і призначені для функціонування як “додатки на основі ШІ”. Вони можуть ефективно обробляти запити клієнтів, визначати можливості для продажів і контролювати управління запасами.
Гіганти промисловості, включаючи Salesforce, визнають величезний потенціал цих агентів ШІ. Аналітики вважають, що вони представляють більш простий спосіб монетизувати мільярди доларів, які інвестуються в розвиток ШІ. Починаючи з наступного місяця, клієнти отримають доступ до Copilot Studio, зручного додатку, який спрощує створення цих агентів, навіть з мінімальними навичками кодування.
Microsoft також планує представити десять готових агентів, адаптованих для виконання загальних завдань. До них входять управління ланцюгами постачання, відстеження витрат і взаємодія з клієнтами. Ранні користувачі, такі як McKinsey & Co, продемонстрували можливості агента ШІ, який безперешкодно керує запитами клієнтів, аналізуючи історії взаємодії та плануючи подальші дії.
Чарльз Ламанна, корпоративний віце-президент Microsoft, уявляє майбутнє, в якому кожен працівник матиме свого персонального агента ШІ, що підвищить продуктивність у численних завданнях. Оскільки технологічні гіганти стикаються зі зростаючим тиском щодо отримання віддачі від своїх інвестицій у ШІ, цей інноваційний підхід може кардинально змінити ландшафт ефективності та продуктивності на робочому місці.
Максимізація потенціалу ШІ: поради, лайфхаки та цікаві факти
Поки Microsoft готується запустити свої інноваційні автономні агенти ШІ, існує кілька порад і лайфхаків, які ви можете використовувати, щоб максимізувати свій досвід із цими революційними технологіями. Ось кілька поглядів і цікавих фактів, які допоможуть вам орієнтуватися у цій новій сфері ШІ.
1. Виробляйте мінімальні навички кодування: Вам не потрібно бути програмістом, щоб створити своїх агентів ШІ. Завдяки платформам, таким як Copilot Studio від Microsoft, користувачі з мінімальним досвідом кодування можуть розробити ефективні додатки ШІ. Розгляньте можливість проходження коротких онлайн-курсів на тему безкодового та низькокодовго розвитку, щоб ознайомитися з інструментами, які є у вашому розпорядженні.
2. Автоматизуйте рутинні завдання: Використовуйте автономних агентів для виконання повторюваних завдань, таких як планування зустрічей, відповідь на поширені запитання клієнтів і управління запасами. Це звільнить ваш час для більш стратегічної роботи, яка вимагає людського доторку, креативності та критичного мислення. Уявіть це як свого цифрового асистента!
3. Використовуйте дані для отримання інсайтів: Ці агенти ШІ не лише для автоматизації; вони також можуть аналізувати великі набори даних. Використовуйте їх для отримання цінних інсайтів з взаємодії з клієнтами, тенденцій продажу або операційних показників. Чим більше даних ви надасте, тим краще ваш агент ШІ зможе приймати обґрунтовані рішення.
4. Досліджуйте готових агентів: Завдяки введенню десяти попередньо визначених агентів, націлених на загальні завдання, буде корисно експериментувати з цими готовими рішеннями. Вони можуть слугувати шаблонами для налаштування відповідно до ваших конкретних потреб. Наприклад, використання попередньо визначеного агента для взаємодії з клієнтами може допомогти вам розпочати оптимізацію обслуговування клієнтів.
5. Безперервне навчання: Слідкуйте за новинами про досягнення в технологіях ШІ, оскільки ця сфера розвивається дуже швидко. Слідкуйте за надійними технічними новинними сайтами та платформами, які висвітлюють розробки ШІ. Розуміння можливостей і обмежень ШІ дозволить вам ефективно використовувати його у вашому бізнесі.
6. Співпраця з ШІ: Розглядайте агентів ШІ як партнерів, а не заміну. Співпрацюючи з цими інтелектуальними системами, ви можете підвищити якість прийняття рішень та поліпшити операційну ефективність. Заохочуйте вашу команду сприймати ШІ в їхніх робочих процесах, щоб сприяти культурі інновацій.
Цікаві факти: Чи знали ви, що програми на основі ШІ не обмежуються лише обслуговуванням клієнтів? Вони все більше інтегруються в різні сектори, такі як охорона здоров’я, фінанси та управління ланцюгами постачання. Наприклад, ШІ може допомогти прогнозувати результати лікування пацієнтів на основі історичних даних або оптимізувати логістичні маршрути в реальному часі.
Чи знаєте ви? Термін “штучний інтелект” вперше був введений у 1956 році на конференції в Дартмутському коледжі. З того часу ШІ пройшов величезну еволюцію, ставши ключовим аспектом сучасних технологій.
Коли ми наближаємося до запуску автономних агентів ШІ від Microsoft, використання цих порад і інсайтів може допомогти вам максимізувати переваги ШІ на вашому робочому місці. Для подальшого вивчення застосування ШІ та технологічних тенденцій відвідайте Microsoft для отримання додаткових ресурсів та оновлень.
