Jaqueline BlackwoodNär GITEX Global 2024 utvecklas i Dubai har integreringen av artificiell intelligens (AI) i offentliga tjänster hamnat i centrum. Avaya LLC har tillkännagett ett spännande partnerskap med Dubai Police för att introducera en AI-driven virtuell assistent, vilket markerar ett steg framåt i att förbättra effektiviteten i statliga verksamheter.
Evenemanget belyser hur teknologiska framsteg kan förändra offentliga tjänster, med Dubais ministerier som tidigare visat upp innovationer såsom metaverse-applikationer, hologram och digitala tvillingar. Här visar myndigheter som Dubai Police och Väg- och Transportmyndigheten sina senaste tekniska implementationer som syftar till att förbättra de dagliga livsvillkoren för invånarna.
Över 80% av UAE:s statliga myndigheter använder Avayas lösningar, vilket återspeglar ett engagemang från de högsta nivåerna av regeringen att höja standarderna för kundservice. Generaldirektören för avdelningen för artificiell intelligens lyfte fram den avgörande rollen av samarbete mellan offentlig och privat sektor, särskilt i projekt som involverar AI.
Dubai Police’s nya AI-initiativ lovar förbättrad medborgarengagemang och strömlinjeformade interna processer, genom att utnyttja teknik från Avaya och Cognigy. Utrullningen kommer att inledas med avancerade chatt-botar integrerade i polisens mobilapp, vilket gör att användare snabbt kan hitta lösningar på rutinfrågor.
Projektet kommer att genomföras i två faser och syftar till att skapa en sömlös, AI-integrerad upplevelse över alla interaktionskanaler, vilket säkerställer att offentliga tjänster förblir responsiva och användarvänliga. Med denna utrullning är Dubai redo att sätta en standard för innovation inom offentlig sektor och förstärker sin ställning som ledare inom antagandet av transformerande teknologier.
Maximera Effektiviteten: Tips och Livshacks i AI:s Tidsålder
I en värld där artificiell intelligens (AI) snabbt omvandlar offentliga tjänster, är det viktigt för både individer och organisationer att omfamna denna teknik för att öka effektiviteten och effektiviteten. Nedan följer några tips, livshacks och intressanta fakta kopplade till att utnyttja AI i våra dagliga liv, särskilt med tanke på framstegen som presenterades vid det senaste GITEX Global 2024-evenemanget.
1. Utnyttja AI-drivna Assistenttjänster
Precis som den AI-drivna virtuella assistenten som introduceras av Dubai Police, kan individer dra nytta av att integrera AI-assistenter i sina dagliga rutiner. Verktyg som Siri, Google Assistant och Alexa kan hantera ditt schema, styra smarta hem-enheter och till och med svara på dina frågor, vilket sparar tid och förbättrar produktiviteten.
2. Omfamna Digitala Plattformar för Offentliga Tjänster
Med över 80% av UAE:s statliga myndigheter som använder avancerade lösningar, är det klokt att utnyttja digitala plattformar för alla medborgartjänster. Många offentliga tjänster kan nu nås via mobilappar, vilket gör processer som att betala böter eller förnya licenser mer effektiva. Kontrollera lokala erbjudanden för att effektivisera dina interaktioner med offentliga tjänster.
3. Sök Realtidsinformation
AI-teknik möjliggör realtidsuppdateringar om olika tjänster. Till exempel, genom att använda statliga portaler eller dedikerade mobilappar kan du få uppdateringar om trafikförhållanden, kollektivtrafikscheman och nödsituationer. Att hålla sig informerad kan i stor utsträckning förbättra din planering och säkerhet.
4. Utnyttja Chattbot-tjänster
Chattbotar, liknande de som utvecklas av Avaya och Cognigy, kan ge omedelbara svar på vanliga frågor. Oavsett om det handlar om statliga webbplatser eller affärsplattformar, kan dessa AI-drivna verktyg förenkla uppgifter som att boka möten eller svara på vanliga frågor, vilket minskar väntetiderna.
5. Förstå AI:s Roll i Säkerhet och Trygghet
AI-integrationen i offentliga tjänster, som de avancerade systemen hos Dubai Police, betonar betydelsen av säkerhet. Bekanta dig med hur lokala myndigheter använder AI för brottsförebyggande, nödsituationer och dataanalys för att förbättra säkerheten i samhället.
6. Innovation i Ditt Företag
För entreprenörer kan antagandet av AI-teknologier förändra dina verksamheter. Om den tillämpas effektivt kan AI hjälpa till med kundservice genom chattbotar, prediktiv analys av försäljningsmönster och automatisering av repetitiva uppgifter. Utforska lösningar som passar dina affärsbehov för att förbli konkurrenskraftig.
Intressanta Fakta Om AI och Offentliga Tjänster
– Enligt forskning kan AI öka produktiviteten inom vissa sektorer med upp till 40%.
– Statliga myndigheter som adoptera AI kan behandla rutinärenden på en bråkdel av den tid som traditionella metoder tar.
– Samarbetet mellan offentlig och privat sektor är avgörande; nästan 60% av framgångsrika AI-projekt involverar sådana partnerskap.
Genom att omfamna dessa tips och livshacks kan individer bättre anpassa sig till AI:s ökande närvaro i offentliga tjänster och vardagsliv. När städer som Dubai leder vägen i teknologiska framsteg kan det vara till stor fördel att hålla sig informerad och nyttja dessa innovationer för att avsevärt förbättra effektiviteten och livskvaliteten.
För fler insikter om hur teknik formar vår värld, besök Gulf Daily News.
