Medan tekniken fortskrider och artificiell intelligens (AI) integreras allt mer inom olika branscher, är det inte förvånande att AI nu spelar en betydande roll inom rekrytering och urval av anställda. Användningen av AI-verktyg i rekryteringsprocessen har dock väckt farhågor om partiskhet och rättvisa.
Enligt en nyligen genomförd undersökning av Greenhouse Software is användning av CV-screeners för att söka efter specifika nyckelord i ansökandes CV:n vanligt förekommande. Dessa screeners analyserar CV:n och bestämmer vilka kandidater som ska kallas till en intervju. Dessutom använder 43% av cheferna enkelriktade intervjuer, där kandidaterna spelar in sina svar på fördefinierade frågor som sedan analyseras av programvara för att avgöra om de ska gå vidare till den fysiska intervjufasen.
Även om dessa AI-verktyg har hyllats för deras förmåga att effektivt behandla ett stort antal jobbansökningar och minska kostnaderna för arbetskraft, finns det farhågor om deras effektivitet och rättvisa. Enligt Hilke Schellmann, en välkänd amerikansk journalist och författare, är vissa av dessa verktyg baserade på tveksam vetenskap. Till exempel har att mäta kandidaters ansiktsuttryck under enkelriktade intervjuer som en indikator på deras förmågor avfärdats som pseudovetenskap. Det finns även frågor om partiskhet i algoritmerna som ligger till grund för dessa verktyg. Schellmann påpekar att faktorer som ras, kön och funktionsnedsättning kan införa partiskhet i rekryteringsprocessen och göra den orättvis för vissa kandidater.
Dr. Na Fu, professor i personalhantering vid Trinity College Dublin, erkänner farhågorna om partiskhet i AI-verktyg och understryker vikten av att involvera olika intressenter redan på designstadiet av algoritmer. Med insats från arbetsgivare, chefer och anställda kan etiska och pålitliga AI-verktyg utvecklas.
FAQ:
Vad är CV-screeners?
CV-screeners är datorbaserade verktyg som analyserar CV:n och söker efter specifika nyckelord för att avgöra vilka kandidater som bör väljas för vidare bedömning i rekryteringsprocessen.
Vad är enkelriktade intervjuer?
Enkelriktade intervjuer är en typ av intervju där kandidaterna spelar in sina svar på fördefinierade frågor. De inspelade svaren analyseras sedan av programvara för att avgöra om kandidaten ska gå vidare till nästa steg i intervjuprocessen.
Vad är farhågorna med AI-verktyg inom rekrytering?
Det finns farhågor om effektiviteten och rättvisan i användningen av AI-verktyg inom rekrytering. En del verktyg är baserade på tveksam vetenskap, och algoritmerna som ligger till grund för dessa verktyg kan introducera partiskhet i rekryteringsprocessen och missgynna vissa kandidater.
Hur kan partiskhet i AI-verktyg minskas?
Att minska partiskhet i AI-verktyg kräver att olika intressenter, såsom arbetsgivare, chefer och anställda, involveras redan på designstadiet av algoritmer. Detta samarbetsinriktade tillvägagångssätt säkerställer att etiska och pålitliga AI-verktyg utvecklas.
När AI fortsätter att forma rekryteringslandskapet föreslår experter en försiktig hållning. Arbetsgivare bör noggrant överväga syftet och utformningen av det AI-verktyg de avser att använda. HR-chefer uppmanas att testa verktygen själva för att säkerställa att de presterar som förväntat. Nyckeln är att hitta en balans mellan effektivitet och rättvisa i rekryteringsprocessen, där man utnyttjar AI-verktyg för att öka produktiviteten samtidigt som man säkerställer lika möjligheter för alla kandidater.
Källa: Greenhouse Software – AI Trends Report 2023
The source of the article is from the blog aovotice.cz