Isaiah GallagherKot se GITEX Global 2024 odvija v Dubaju, je integracija umetne inteligence (UI) v javne storitve postala osrednja tema. Avaya LLC je napovedala razburljivo partnerstvo z Dubajsko policijo za uvedbo virtualnega pomočnika, podprtega z UI, kar predstavlja napredek pri izboljšanju učinkovitosti vladnih operacij.
Dogodek osvetli, kako tehnološki napredki lahko preoblikujejo javne storitve, pri čemer so ministrstva v Dubaju predhodno prikazala inovacije, kot so metaverske aplikacije, hologrami in digitalni dvojčki. Tukaj javne agencije, kot sta Dubajska policija in Cestna in transportna avtoriteta, prikazujejo svoje najnovejše tehnološke implementacije, namenjene izboljšanju vsakodnevnega življenja prebivalcev.
Več kot 80% vladnih organov v ZAE uporablja Avayine rešitve, kar odraža zavezo najvišjih ravni vlade za dvig standardov storitev za stranke. Generalni direktor Oddelka za umetno inteligenco je izpostavil ključno vlogo sodelovanja med javnim in zasebnim sektorjem, zlasti pri projektih, ki vključujejo UI.
Nova iniciativa Dubajske policije na področju UI obeta izboljšano angažiranost državljanov in poenostavljene notranje procese, pri čemer izkorišča tehnologijo Avaye in Cognigy. Uvedba se bo začela z naprednimi klepetalnimi roboti, integriranimi v mobilno aplikacijo policije, kar uporabnikom omogoča hitro iskanje rešitev za rutinska vprašanja.
Projekt v dveh fazah si prizadeva ustvariti brezšavno, UI-integrirano izkušnjo na vseh kanalih interakcije, kar zagotavlja, da javna služba ostaja odzivna in uporabniku prijazna. S to uvedbo je Dubaj pripravljen postaviti mejnik v inovacijah javnega sektorja in utrditi svoj status vodilnega pri sprejemanju transformativnih tehnologij.
Maksimiziranje učinkovitosti: nasveti in življenjski triki v dobi UI
V svetu, kjer umetna inteligenca (UI) hitro preobraža javne storitve, je za posameznike in organizacije nujno, da sprejmejo to tehnologijo, da povečajo učinkovitost in učinkovitost. Spodaj so navedeni nekateri nasveti, življenjski triki in zanimiva dejstva o izkoriščanju UI v našem vsakodnevnem življenju, predvsem v luči napredkov, kot je tisti, ki jih je predstavil nedavni dogodek GITEX Global 2024.
1. Uporabite pomoč, ki jo podpira UI
Podobno kot virtualni pomočnik, ki ga uvaja Dubajska policija, lahko posamezniki pridobijo korist od integracije UI pomočnikov v svoje vsakodnevne rutine. Orodja, kot so Siri, Google Assistant in Alexa, lahko upravljajo vaš urnik, nadzorujejo pametne naprave in celo odgovarjajo na vaša vprašanja, pri čemer prihranijo čas in povečajo produktivnost.
2. Sprejmite digitalne platforme za vladne storitve
Ker več kot 80% vladnih agencij v ZAE uporablja napredne rešitve, je pametno izkoristiti digitalne platforme za vse državljanske naloge. Mnoge vladne storitve so zdaj dostopne preko mobilnih aplikacij, kar postopke, kot so plačilo glob ali obnova dovoljenj, naredi bolj učinkovite. Preverite lokalne ponudbe, da poenostavite svoje interakcije z javnimi storitvami.
3. Iščite informacije v realnem času
Tehnologija UI omogoča ažurne informacije o različnih storitvah. Na primer, z uporabo vladnih portalov ali posebnih mobilnih aplikacij lahko prejemate informacije o prometnih razmerah, urnikih javnega prevoza in opozorilih v nujnih primerih. Ostanite obveščeni, kar lahko močno izboljša vaše načrtovanje in varnost.
4. Izkoristite storitve klepetalnikov
Klepetalniki, podobni tistim, ki jih razvijata Avaya in Cognigy, lahko zagotavljajo instantne odgovore na pogosta vprašanja. Bodisi na vladnih spletnih straneh bodisi poslovnih platformah lahko ta orodja, podprta z UI, poenostavijo naloge, kot so rezervacija terminov ali odgovori na pogosta vprašanja, ter tako zmanjšajo čakalne dobe.
5. Razumeti vlogo UI pri varnosti
Integracija UI v javne storitve, kot so napredni sistemi Dubajske policije, poudarja pomen varnosti. Seznanite se, kako lokalne oblasti uporabljajo UI za preprečevanje kriminala, odgovor na nujne primere in analizo podatkov za izboljšanje varnosti skupnosti.
6. Inovacije v vašem podjetju
Za podjetnike lahko sprejemanje tehnologij UI preoblikuje vaše poslovanje. Učinkovito uporabljena UI lahko pomaga pri storitvah za stranke s klepetalniki, napovednimi analitikami za prodajne trende in avtomatizacijo ponavljajočih se nalog. Raziščite rešitve, ki ustrezajo potrebam vašega podjetja, da ostanete konkurenčni.
Zanimiva dejstva o UI in javnih storitvah
– Po raziskavah lahko UI poveča produktivnost v nekaterih sektorjih za do 40%.
– Vladni organi, ki sprejemajo UI, lahko obdelujejo rutinske zahteve v delu časa, ki ga zahtevajo tradicionalne metode.
– Sodelovanje med javnim in zasebnim sektorjem je ključno; skoraj 60% uspešnih projektov UI vključuje takšna partnerstva.
S sprejemanjem teh nasvetov in življenjskih trikov se lahko posamezniki bolje prilagajajo naraščajoči prisotnosti UI v javnih storitvah in vsakdanjem življenju. Ker mesta, kot je Dubaj, vodijo pot v tehnoloških napredkih, lahko obveščenost in izkoriščanje teh inovacij močno izboljšata učinkovitost in kakovost življenja.
Za več vpogledov o tem, kako tehnologija oblikuje naš svet, obiščite Gulf Daily News.
