V pomembnem razvoju je mednarodna divizija Alibabe predstavila nadgrajeno orodje za prevajanje z umetno inteligenco, ki ga podjetje trdi, da prekaša orodja, ki so na voljo pri konkurentih, kot sta Google, DeepL in ChatGPT. Ta trditev temelji na ocenah, izvedenih z uporabo Flores merila za prevajanje, kot je poročalo podjetje.
Nova različica Alibabinega prevajalskega orodja, znana kot Marco MT, prihaja skoraj leto dni po prvotni predstavitvi, ki je že privabila okoli 500.000 komercialnih uporabnikov. Nadgrajeno orodje je zasnovano tako, da pomaga prodajalcem, saj jim omogoča ustvarjanje strani izdelkov prilagojenih jeziku njihovih ciljnih trgov.
Alibaba poudarja, da novi model uporablja napredne tehnike obdelave jezika, ki upoštevajo kulturne kontekste in terminologijo specifično za industrijo. Po besedah Kaifua Zhanga, višjega izvršnega direktorja v Alibaba International Digital Commerce, se ta tehnologija osredotoča na izboljšanje prodajnih rezultatov trgovcev, saj je njihov uspeh povezan z splošno uspešnostjo platforme.
Prevajalsko orodje podpira 15 jezikov, vključno z arabščino, angleščino, francoščino, španščino in kitajščino, kar odraža Alibabino namero, da pritegne širšo bazo strank, zlasti v Evropi in Ameriki. Ob upoštevanju širjenja globalnih ambicij podjetja, se pričakuje, da bo to orodje imelo ključno vlogo pri izboljšanju komunikacije in angažiranosti s strankami v tujini, kar bi lahko povečalo prodajo in izboljšalo uporabniške izkušnje med dogodki, kot je Alibabin nakupovalni festival Dvojna 11.
Obvladovanje komunikacije na svetovnem trgu: nasveti in triki
V današnjem medsebojno povezanem svetu je učinkovita komunikacija ključna za uspeh, še posebej za podjetja, ki si prizadevajo doseči mednarodne trge. Z orodji, kot je nadgrajeno Alibabino orodje za umetno inteligenco, je lahko lažje ostati pred konkurenco. Tukaj je nekaj praktičnih nasvetov, življenjskih trikov in zanimivih dejstev, ki vam lahko pomagajo bolje komunicirati prek jezikovnih ovir.
1. Seznanite se s kulturnimi odtenki
Razumevanje kulturnega konteksta je prav tako pomembno kot sam jezik. Vsaka kultura ima svoje edinstvene načine izražanja idej, humorja in vljudnosti. Vzemite si čas za raziskovanje in učenje o kulturi, vrednotah in komunikacijskih stilih vaše ciljne publike. To razumevanje vam lahko pomaga prilagoditi vaše sporočilo, da bo bolj učinkovito odmevalo pri drugih.
2. Pametno uporabljajte orodja za prevajanje z umetno inteligenco
Čeprav lahko orodja za umetno inteligenco, kot je Alibabina Marco MT, izboljšajo komunikacijo, je bistveno pregledati prevode glede natančnosti in tona. Strojno prevajanje včasih lahko spregleda kontekst ali idiomske izraze, kar vodi do napačnih razumevanj. Vedno naj ima pomembne dokumente ali komunikacije pod nadzorom izvorni govorec, kadar je to mogoče.
3. Optimizirajte svojo vsebino za večjezične publike
Ko ustvarjate strani izdelkov ali tržno vsebino, upoštevajte lokalizacijo. To presega zgolj prevajanje; vključuje prilagajanje vašega sporočila kulturni relevanci. Uporabite lokalne reference, slike in celo formate, ki pritegnejo vašo publiko, da ustvarite bolj pristno povezavo.
4. Uvedite jezikovne preference v interakcijah s strankami
Strankam ponudite možnost komunikacije v njihovem jeziku. S tem ne le izboljšate izkušnjo strank, temveč tudi gradite zvestobo. Če uporabljate avtomatizirano storitev, se prepričajte, da lahko učinkovito podpira več jezikov.
5. Izkoristite družbena omrežja in deljenje vsebin
Družbena omrežja vam omogočajo, da se povežete s strankami v njihovem maternem jeziku. Redno objavljajte vsebine z uporabo lokalnih jezikov in fraz, ki so pomembne za vašo publiko. Ta pristop lahko izboljša angažiranost in spodbuja občutek skupnosti okoli vaše blagovne znamke.
Zanimivo dejstvo: Ali ste vedeli, da približno 75 % spletnih kupcev raje kupuje izdelke v svojem maternem jeziku? Ta statistika poudarja pomembnost učinkovitega prevajanja in lokalizacije v e-trgovini.
6. Analizirajte strategije konkurentov
Opazujte, kako konkurenti komunicirajo z mednarodnimi občinstvi. Iščite strategije, ki so dobro odmevale, in razmislite o uvedbi podobnih tehnik v lastnem pristopu. Učenje iz njihovih napak je prav tako neprecenljivo.
7. Stalno izboljševanje
Prevajanje in lokalizacija nista enkratna naloga. Redno posodabljajte svoje materiale in strategije ob upoštevanju novih tržnih trendov, povratnih informacij strank in evolucije jezika. Sprejemanje sprememb bo vaše komunikacije ohranilo relevantne in privlačne.
Z uporabo teh nasvetov ne boste le izboljšali svojih komunikacijskih prizadevanj, temveč tudi svoj posel postavili na pot uspeha na svetovnem trgu. Zanimate se za dodatne informacije o mednarodni trgovini? Raziščite Alibabine vire za dragocene vpoglede in orodja, ki vam bodo pomagala doseči vaše cilje!