Westpac, ena vodilnih avstralskih bank, je sprejel proaktivne ukrepe za zaščito svojih strank pred goljufijami s predstavitvijo rešitve, ki jo poganja umetna inteligenca, imenovane SaferPay. Ta inovativna funkcionalnost bo integrirana v bančno aplikacijo in si prizadeva takojšnje zbiranje več informacij od strank, ki bi lahko bile ogrožene zaradi goljufij.
SaferPay deluje tako, da vpliva na tok plačila z vključitvijo prilagojenih vprašanj. Na podlagi odgovorov strank sistem umetne inteligence Westpac oceni verjetnost, da gre za goljufijo. Če je potencial za prevarami visok, se plačilo blokira in ne obdela.
Po besedah izvršnega direktorja podjetja Westpac, Petra Kinga, bodo vprašanja, ki so predstavljena vsaki stranki, prilagojena glede na informacije, ki jih posredujejo. Ta personaliziran pristop zagotavlja, da lahko sistem umetne inteligence natančno prepozna potencialne goljufije in prepreči neavtorizirane transakcije.
Medtem ko se bo SaferPay sprva uvajal v mobilno bančništvo, ima banka načrte za razširitev njegove uporabe na spletno bančništvo v bližnji prihodnosti. Ta korak kaže na zavezanost Westpaca k varovanju svojih strank na različnih digitalnih platformah.
Uvajanje te funkcionalnosti, ki jo poganja umetna inteligenca, sledi korakom drugih večjih avstralskih bank. Nacionalna avstralska banka (NAB) je lani predstavila podobno funkcionalnost, ki je že rešila svoje stranke pred izgubami milijonov dolarjev. Poleg tega sodelujeta tudi Commonwealth Bank of Australia (CBA) in Telstra pri strategijah za odkrivanje goljufivih dejavnosti v realnem času.
Westpac ni neznanec pri boju proti goljufijam, saj je že preprečil približno 400 milijonov dolarjev nakazil goljufov v zadnjih dveh letih s svojimi obstoječimi prizadevanji za zatiranje goljufij. Vendar banka prepoznava potrebo po nadaljnjem izboljšanju boja proti goljufijam, ne le znotraj lastnih operacij, temveč tudi po celotnem avstralskem poslovnem sektorju.
Uvod SaferPaya s strani Westpaca predstavlja pomemben korak k zagotavljanju izboljšane varnosti in miru misli svojim strankam. S pomočjo tehnologije umetne inteligence si banka prizadeva ostati korak pred goljufi in narediti Avstralijo trdnejši cilj za prevare.
FAQ
Kaj je SaferPay?
SaferPay je zmogljivost poganjana z umetno inteligenco, integrirana v bančno aplikacijo Westpac, zasnovana za takojšnje zbiranje več informacij od strank, ki bi lahko bile ogrožene s plačilom goljufov. Ocenjuje verjetnost, da gre pri plačilni transakciji za goljufijo, in prepreči plačila, če je možnost za goljufijo visoka.
Kako bo SaferPay zaščitil stranke?
Z uporabo vrste prilagojenih vprašanj med procesom plačila SaferPay zbere odgovore strank za določitev potenciala za goljufijo transakcije. Če sistem umetne inteligence zazna visoko tveganje za goljufijo, prepreči plačilo, s tem zaščiti stranko pred potencialnimi goljufijami.
Ali druge banke izvajajo podobne ukrepe?
Da, tudi druge vodilne avstralske banke so že uvedle podobne pobude. Nacionalna avstralska banka (NAB) je predstavila funkcionalnost spodbujanja, ki se je že izkazala pri reševanju milijonov dolarjev za svoje stranke. Poleg tega banka Commonwealth Bank of Australia (CBA) in Telstra sodelujeta pri razvijanju strategij za odkrivanje goljufij v delovanju.
Kako uspešen je Westpac pri boju proti goljufijam?
V zadnjih dveh letih so prizadevanja Westpac za boj proti goljufijam preprečila približno 400 milijonov dolarjev, ki bi bili sicer preneseni goljufov. Čeprav so bila ta prizadevanja pohvalna, banka priznava, da je treba še veliko storiti, ne le znotraj lastnih operacij, temveč tudi v celotnem avstralskem poslovnem sektorju.
Kaj je potrebno storiti za učinkovitejše reševanje vprašanja goljufij?
Westpac meni, da je celovit pristop k zatiranju goljufij bistven. Izvršni direktor Peter King poudarja potrebo po usklajenih varnostnih ukrepih med mobilnimi telefoni, spletnimi brskalniki in družbenimi mediji. Za dosego tega banka pozdravlja prizadevanja vlade pri razvoju obveznega industrijskega kodeksa, ki upošteva holistični pristop k zatiranju goljufij.
Predstavitev SaferPaya s strani Westpaca odraža nenehna prizadevanja v bančni industriji za zatiranje goljufij in zaščito interesov strank. Ko goljufi nadaljujejo z evolucijo svojih taktik, banke izkoriščajo tehnologijo umetne inteligence, da bi ostale korak pred njimi. Uvedba SaferPaya sledi podobnim pobudam drugih večjih avstralskih bank, kot sta Nacionalna avstralska banka (NAB) in Commonwealth Bank of Australia (CBA), ki kažejo na skupna prizadevanja pri tem vprašanju.
SaferPay Westpaca bo sprva na voljo v mobilni bančni aplikaciji, sčasoma pa je načrtovano, da se bo razširil na spletno bančništvo. To kaže na zavezanost banke zagotavljanju izboljšane varnosti na več digitalnih platformah, ob upoštevanju naraščajoče tendence spletnih transakcij in povezanih tveganj. Z vključevanjem prilagojenih vprašanj v tok plačil lahko sistem umetne inteligence zbere dragocene informacije od strank za natančno oceno potenciala za goljufijo. Ta personaliziran pristop zagotavlja, da so goljufije učinkovito odkrite in preprečene.
Westpac ima močan dosje pri boju proti goljufijam, saj je že v preteklih dveh letih s svojimi obstoječimi prizadevanji preprečil približno 400 milijonov dolarjev nakazil goljufov. Kljub tem pohvalnim prizadevanjem banka priznava potrebo po nenehnem izboljševanju reševanja tega vprašanja, ne le znotraj lastnih operacij, temveč tudi v celotnem avstralskem poslovnem sektorju. Izvršni direktor Peter King poudarja pomembnost celovitega pristopa k boju proti goljufijam. Z usklajevanjem varnostnih ukrepov na različnih digitalnih platformah, vključno z mobilnimi telefoni, spletnimi brskalniki in družbenimi mediji, so Avstralci lahko bolje zaščiteni pred goljufijami.
Z namenom nadaljnjega krepitve boja proti goljufijam Westpac podpira napore vlade pri razvoju obveznega industrijskega kodeksa, ki upošteva holistični pristop k zatiranju goljufij. Ta sodelovanje med bankami, vlado in drugimi deležniki omogoča bolj enotno in usklajeno obravnavo odkrivanja, preprečevanja in odpravljanja goljufivih dejavnosti.
Z uvajanjem SaferPaya Westpac naredi pomemben korak k zagotavljanju izboljšane varnosti in miru misli svojim strankam. Z izkoriščanjem tehnologije umetne inteligence banka si prizadeva za proaktivno zaščito strank pred goljufijami in za to, da bi Avstralija postala trdnejši cilj za prevare. Ker se bančna industrija nadaljuje z inovacijami
The source of the article is from the blog kewauneecomet.com