Jason McCormick- Искусственный интеллект изменяет розничную торговлю и B2B-услуги, представляя больше возможностей, чем угроз для креативных специалистов.
- Исследование Forrester предсказывает, что ИИ преобразит 11 миллионов рабочих мест в США к 2030 году, несмотря на опасения по поводу потери рабочих мест.
- B2B-команды используют ИИ для генерации контента (42%) и публикаций в социальных сетях (40%), значительно сокращая время редактирования.
- Креативные специалисты используют ИИ для повышения эффективности, что позволяет сосредоточиться на инновациях и снижает выгорание.
- Появляются новые роли, такие как специалисты по контенту на основе ИИ, интегрирующие человеческое творчество с возможностями ИИ.
- Человеческий вклад остается важным, поскольку контент, созданный ИИ, часто не вызывает вовлеченности по сравнению с контентом, созданным человеком.
- Синергия ИИ и человека способствует будущему, в котором творчество и ИИ объединяются, поддерживаемые этическими нормами, такими как Закон о ИИ ЕС.
Искусственный интеллект, когда-то футуристическая концепция, теперь изменяет розничную торговлю с глубоким воздействием на поставщиков B2B-услуг. Поскольку такие инструменты, как ChatGPT и MidJourney, переопределяют ландшафт, креативные специалисты в области фотографии, письма и дизайна сталкиваются с новой реальностью — наполненной возможностями, а не устареванием.
С введением чудес машинного обучения в 2025 году среди креативных специалистов возникли опасения по поводу потери рабочих мест. Заменят ли машины ИИ людей? Хотя исследование Forrester показало, что 36% работников опасаются потери рабочих мест в течение десятилетия, нюансированная реальность рисует другую картину. Хотя ИИ может привести к исчезновению до 2,4 миллиона рабочих мест в США к 2030 году, он обещает преобразовать более 11 миллионов ролей, а не устранить их.
В этой меняющейся парадигме креативные команды B2B использовали ИИ как мощного союзника. Лидеры медиа используют его возможности для генерации контента (42%), создания публикаций в социальных сетях (40%) и разработки изображений (33%), при этом брендовые фотографы сообщают о сокращении времени редактирования до 75% с использованием инструментов ИИ.
Опытный B2B-фотограф Дженнифер Сильверберг является примером этой тенденции. Она использует ИИ не для создания изображений, а для креативного сторибординга с клиентами и разработки динамичных подписей для социальных сетей. ИИ делает ее работу более эффективной и менее стрессовой, позволяя ей направлять свою энергию на создание свежих, впечатляющих визуалов.
Графические дизайнеры последовали ее примеру. Автоматизируя рутинные задачи, они защищают свое креативное здоровье, погружаясь в идеи и инновации с обновленной энергией. Помощь ИИ в смягчении выгорания — общей проблемы для 76% креативщиков — позволяет этим специалистам творчески развиваться. Удивительные 40% команд B2B-маркетинга теперь используют генеративный ИИ для повышения производительности.
Тем не менее, охват ИИ превышает простую автоматизацию. Он ставит перед креативщиками задачу осваивать новые профессии и принимать роли, такие как специалисты по контенту на основе ИИ и арт-директора ИИ, сочетая человеческое воображение с машинной точностью. Однако, несмотря на мощь ИИ, человеческий вклад остается первостепенным. Как выяснил NielsenIQ, потребители могут распознать рекламу, созданную ИИ, и часто находят ее менее привлекательной.
Гармония между эффективностью ИИ и человеческим творчеством лежит в основе этой трансформации. Поскольку этические последствия ИИ становятся все более актуальными, соблюдение норм, таких как Закон о ИИ Европейского Союза, становится необходимым для поддержания доверия.
В этом смелом новом мире ИИ усиливает, а не затмевает. Хотя захват ИИ далеко не imminent, сочетание ИИ с человеческой изобретательностью создает будущее, в котором творчество процветает без ограничений.
Узнайте, как ИИ трансформирует креативную индустрию: что вам нужно знать
Введение
Искусственный интеллект (ИИ) больше не является лишь концепцией будущего; он здесь и активно изменяет отрасли, особенно розничную торговлю и B2B-услуги. Такие инструменты, как ChatGPT и MidJourney, не только предоставляют новые возможности для креативных специалистов в таких областях, как фотография, письмо и дизайн, но и полностью трансформируют их рабочую среду. Ниже мы глубже погружаемся в влияние ИИ на эти отрасли, предоставляем прогнозы и тенденции, исследуем реальные примеры использования и обсуждаем потенциальные споры и ограничения этой технологии.
Будущее креативных профессий с ИИ
— Преобразование рабочих мест, а не замещение: Хотя ИИ может привести к исчезновению примерно 2,4 миллиона рабочих мест в США к 2030 году (Forrester), ожидается, что он преобразит около 11 миллионов ролей. Это преобразование включает переход к таким ролям, как специалисты по контенту на основе ИИ или арт-директора ИИ, сочетая человеческое творчество с точностью ИИ.
— Повышенная продуктивность: ИИ является мощным союзником для креативных команд B2B. Почти 42% используют ИИ для генерации контента, 40% — для социальных сетей, а 33% — для создания изображений. Для задач, таких как редактирование фотографий, инструменты ИИ помогают фотографам сократить время редактирования до 75%.
— Кейс: Опытный B2B-фотограф Дженнифер Сильверберг использует ИИ для создания сторибордов и динамичных подписей для социальных сетей, демонстрируя, как ИИ может повысить креативность, а не заменить ее.
Принятие новых ролей и навыков
— Смягчение креативного выгорания: ИИ решает общую проблему креативного выгорания, затрагивающую 76% креативщиков. Автоматизируя рутинные задачи, ИИ освобождает креативных специалистов для сосредоточения на инновациях.
— Новые роли: Позиции, такие как арт-директора ИИ, появляются, сочетая человеческое искусство с помощью ИИ.
Реальные примеры использования
— Команды B2B-маркетинга: 40% используют генеративный ИИ для повышения продуктивности.
— ИИ в графическом дизайне: Автоматизация рутинных задач позволяет графическим дизайнерам больше сосредоточиться на идеях и инновациях.
Споры и ограничения
— Восприятие потребителей: Согласно NielsenIQ, потребители часто распознают рекламу, созданную ИИ, и иногда находят ее менее привлекательной. Это подчеркивает необходимость человеческого контроля и креативности в маркетинге.
— Этические последствия: Потенциальное злоупотребление ИИ, такое как создание дипфейков, вызывает этические опасения. Соблюдение норм, таких как Закон о ИИ Европейского Союза, имеет решающее значение для формирования доверия.
Тенденции и прогнозы в отрасли
— Сотрудничество ИИ и человека: Будущее заключается в гармонии эффективности ИИ и человеческого творчества — партнерстве, а не конкуренции.
— Регуляторная среда: Поскольку ИИ продолжает развиваться, актуальность соблюдения этических и регуляторных норм будет возрастать.
Шаги и советы для креативных специалистов
1. Примите инструменты ИИ: Экспериментируйте с инструментами ИИ для автоматизации повторяющихся задач, освобождая время для креативных начинаний.
2. Непрерывное обучение: Оставайтесь в курсе новых тенденций и инструментов ИИ. Платформы, такие как Coursera и Udemy, предлагают курсы по ИИ и дизайну.
3. Сетевой обмен и сотрудничество: Присоединяйтесь к форумам и сообществам, сосредоточенным на ИИ в креативных отраслях, для обмена знаниями и сотрудничества.
4. Сосредоточьтесь на человеческом творчестве: Хотя ИИ может помочь в задачах, уникальный человеческий подход остается незаменимым для вовлеченности и подлинности.
Практические рекомендации
— Начните интегрировать инструменты ИИ, такие как Adobe Sensei или Magic Write от Canva, в свой рабочий процесс, чтобы проверить их потенциал для улучшения креативных процессов.
— Оцените свои текущие процессы, чтобы выявить области, где ИИ может добавить наибольшую ценность.
Для получения дополнительных сведений исследуйте развивающийся мир ИИ и его применения в различных отраслях на сайте IBM.
Поскольку технологии ИИ продолжают развиваться, они предоставляют креативным специалистам уникальную возможность переопределить свои роли и повысить свои возможности. Вместо того чтобы бояться устаревания, примите способность ИИ расширять ваш инструментарий и вдохновлять новые всплески инноваций и креативности.
