W ostatnich badaniach globalnych przeprowadzonych przez Valoir pojawiły się ważne spostrzeżenia dotyczące obaw liderów HR związanych z wprowadzeniem sztucznej inteligencji w ich działach. Automatyzacja napędzana przez AI niesie ze sobą liczne możliwości, ale wydaje się, że działy HR pozostają w tyle ze względu na brak wiedzy specjalistycznej oraz potencjalne ryzyka związane z wdrożeniem AI.
Jednym z kluczowych wniosków z ankiety, w której uczestniczyło ponad 150 kierowników HR, było znaczące możliwości zwiększenia produktywności i strategiczności działu HR dzięki wykorzystaniu AI. Według raportu, około 35% codziennej pracy pracowników HR można zautomatyzować. Rekrutacja została wskazana jako obszar o największym potencjale wykorzystania AI, przy czym niemal 1 na 4 organizacje już korzysta z rekrutacji wspieranej przez AI. Inne obszary, takie jak zarządzanie talentami i pracownikami oraz szkolenia i rozwój, również zostały uznane za główne kandydatki do automatyzacji za pomocą AI.
Jednakże, pomimo oczywistych korzyści z wdrażania AI w HR, raport podkreślił kilka głównych wyzwań, które trzeba pokonać. Przytłaczająca większość specjalistów HR (ponad trzy czwarte) eksperymentowała z AI generatywnym w swoich rolach, ale tylko 16% organizacji ustaliło zasadę jego wykorzystywania. Jeszcze bardziej niepokojące jest brak polityk dotyczących etycznego wykorzystania AI, o którym raportowało jeszcze mniej firm.
Badanie wykazało, że liderzy HR uważają brak umiejętności i wiedzy z zakresu AI za największą barierę dla wdrożenia tej technologii. Zaskakująco niewiele organizacji (tylko 14%) wprowadziło politykę szkoleniową, aby wyposażyć swoich pracowników w skuteczne umiejętności związane z AI. Takie polityki są niezbędne nie tylko po to, aby maksymalizować korzyści z AI, ale również aby zminimalizować potencjalne ryzyka, takie jak naruszenia danych, uprzedzenia czy zachowania toksyczne.
Rebecca Wettemann, dyrektor generalna Valoir, podkreśliła znaczenie ustanowienia wszechstronnych polityk i wytycznych dotyczących wykorzystywania AI w dziale HR. Zachęcała liderów HR do przejęcia inicjatywy w opracowywaniu tych polityk, nie tylko dla swoich zespołów, ale także dla szerszej populacji pracowników. Jako strażnicy danych pracowników i opiekunowie polityk firmowych, liderzy HR odgrywają kluczową rolę w zapewnieniu odpowiedzialnego i skutecznego wykorzystania AI.
Aby zagłębić się w wnioski z raportu, zapraszamy do odwiedzenia pełnego raportu na stronie: [Valoir Report](https://valoir.com/blog-1/is-hr-ready-for-ai)
FAQ
The source of the article is from the blog elektrischnederland.nl