Lux MartinezSom GITEX Global 2024 brer seg ut i Dubai, har integrasjonen av kunstig intelligens (AI) i offentlige tjenester blitt sentrum for oppmerksomhet. Avaya LLC har annonsert et spennende partnerskap med Dubai Police for å introdusere en AI-drevet virtuell assistent, noe som markerer et fremskritt i å forbedre effektiviteten av statlige operasjoner.
Arrangementet belyser hvordan teknologiske fremskritt kan transformere offentlige tjenester, med Dubai-ministerier som tidligere har vist innovasjoner som metaverse-applikasjoner, hologrammer og digitale tvillinger. Her viser statlige etater som Dubai Police og Vei- og transportsmyndigheten sine nyeste teknologiske implementeringer med mål om å forbedre hverdagen til innbyggerne.
Over 80 % av de UAE-norske statlige organene bruker Avayas løsninger, noe som gjenspeiler et engasjement fra de høyeste nivåene i regjeringen for å heve standardene for kundeservice. Direktøren for avdelingen for kunstig intelligens fremhevet den viktige rollen samarbeidet mellom offentlig og privat sektor spiller, særlig i prosjekter som involverer AI.
Dubai Polices nye AI-initiativ lover forbedret borgerengasjement og strømlinjeformede interne prosesser, og utnytter teknologi fra Avaya og Cognigy. Utrullingen vil starte med avanserte chatboter integrert i politiets mobilapp, noe som gjør det mulig for brukere å finne løsninger på rutinemessige forespørselere raskt.
Dette to-fase prosjektet har som mål å skape en sømløs, AI-integrert opplevelse på tvers av alle interaksjonskanaler, og sørge for at offentlige tjenester forblir responsive og brukervennlige. Med denne utrullingen er Dubai klar til å sette en standard for innovasjon i offentlig sektor, og styrke sin status som en leder i å ta i bruk transformerende teknologier.
Optimalisering av Effektivitet: Tips og Livshacks i AI-aldelen
I en verden der kunstig intelligens (AI) raskt omformer offentlige tjenester, er det essensielt for både enkeltpersoner og organisasjoner å omfavne denne teknologien for å forbedre effektivitet og resultater. Nedenfor er noen tips, livshacks og interessante fakta om hvordan vi kan utnytte AI i hverdagen, spesielt i lys av fremskritt som de som ble introdusert på det nylige GITEX Global 2024-arrangementet.
1. Benytt AI-Drevet Assistanse
På samme måte som den AI-drevne virtuelle assistenten som blir introdusert av Dubai Police, kan enkeltpersoner dra nytte av å integrere AI-assistenter i den daglige rutinen. Verktøy som Siri, Google Assistant og Alexa kan administrere timeplanen din, kontrollere smarte hjemme-enheter og til og med svare på forespørslene dine, noe som sparer tid og forbedrer produktiviteten.
2. Omfavn Digitale Plattformer for Offentlige Tjenester
Med over 80 % av UAE-norske statlige etater som bruker avanserte løsninger, er det lurt å utnytte digitale plattformer for alle siviloppgaver. Mange offentlige tjenester kan nå nås via mobilapper, som gjør prosesser som å betale bøter eller fornye lisenser mer effektive. Sjekk lokale tilbud for å strømlinjeforme interaksjonene dine med offentlige tjenester.
3. Søk Sanntidsinformasjon
AI-teknologi gjør det mulig med sanntidsoppdateringer på ulike tjenester. For eksempel, ved å bruke statlige porter eller dedikerte mobilapper, kan du motta oppdateringer om trafikksituasjoner, offentlig transporttjenester og nødanrop. Å være informert kan i stor grad forbedre planleggingen og sikkerheten din.
4. Utnytt Chatbot-tjenester
Chatboter, som de som utvikles av Avaya og Cognigy, kan gi umiddelbare svar på vanlige forespørselen. Enten på statlige nettsteder eller næringslivsplattformer, kan disse AI-drevne verktøyene forenkle oppgaver som å booke avtaler eller svare på ofte stilte spørsmål, noe som reduserer ventetiden.
5. Forstå AI’s Rolle i Sikkerhet
AI-integrasjon i offentlige tjenester, som de avanserte systemene i Dubai Police, understreker betydningen av sikkerhet. Bli kjent med hvordan lokale myndigheter bruker AI til kriminalitetsforebygging, nødrespons og dataanalyse for å forbedre fellesskapets sikkerhet.
6. Innovasjon i Din Bedrift
For entreprenører kan det å ta i bruk AI-teknologier transformere driften din. Anvendt på en effektiv måte kan AI hjelpe i kundeservice med chatboter, prediktiv analyse for salgstrender og automatisering av repeterende oppgaver. Utforsk løsninger som passer til dine forretningsbehov for å forbli konkurransedyktig.
Interessante Fakta Om AI og Offentlige Tjenester
– Ifølge forskning kan AI øke produktiviteten i enkelte sektorer med opptil 40 %.
– Statlige etater som tar i bruk AI kan behandle rutineforespørselen på brøkdeler av tiden det ville tatt med tradisjonelle metoder.
– Samarbeidet mellom offentlig og privat sektor er avgjørende; nær 60 % av vellykkede AI-prosjekter involverer slike partnerskap.
Ved å omfavne disse tipsene og livshackene, kan enkeltpersoner bedre tilpasse seg den økende tilstedeværelsen av AI i offentlige tjenester og hverdagslivet. Etter hvert som byer som Dubai leder an i teknologiske fremskritt, kan det å holde seg informert og bruke disse innovasjonene betydelig forbedre effektiviteten og livskvaliteten.
For flere innsikter om hvordan teknologi former verden vår, besøk Gulf Daily News.
