Kenton MarshallKamēr GITEX Global 2024 norisinās Dubaijā, mākslīgā intelekta (AI) integrācija valsts pakalpojumos ir kļuvusi par centrālo tēmu. Avaya LLC ir paziņojusi par aizraujošu partnerību ar Dubaijas policiju, lai ieviestu AI vadītu virtuālo asistentu, kas iezīmē būtisku soli uz priekšu valsts operāciju efektivitātes uzlabošanā.
Pasākums izgaismo, kā tehnoloģiskie sasniegumi var pārveidot valsts pakalpojumus, Dubaijas ministrijām iepriekš demonstrējot inovācijas, piemēram, metaversa lietojumprogrammas, hologrammas un digitālos dvīņus. Šeit valdības iestādes, piemēram, Dubaijas policija un Ceļu un transporta pārvalde, parāda savas jaunākās tehnoloģiskās īstenošanas, kas paredzētas, lai uzlabotu iedzīvotāju ikdienas dzīvi.
Vairāk nekā 80% Apvienoto Arābu Emirātu valdības iestāžu izmanto Avaya risinājumus, kas atspoguļo apņemšanos no valdības augstākajām instancēm paaugstināt klientu apkalpošanas standartus. Mākslīgā intelekta departamenta ģenerāldirektors izcēla sadarbības būtisko lomu starp valsts un privāto sektoru, īpaši projektos, kas saistīti ar AI.
Dubaijas policijas jaunā AI iniciatīva sola uzlabot pilsoņu iesaistīšanos un vienkāršot iekšējos procesus, izmantojot Avaya un Cognigy tehnoloģijas. Ieviešana sāksies ar uzlabotiem čatbotiem, kas integrēti policijas mobilajā lietotnē, ļaujot lietotājiem ātri atrast risinājumus ikdienas jautājumiem.
Divu posmu projekts mērķē uz to, lai radītu vienmērīgu, AI integrētu pieredzi visos mijiedarbības kanālos, nodrošinot, ka valsts pakalpojums paliek atsaucīgs un lietotājam draudzīgs. Šī izvēršana liecina, ka Dubaija ir gatava iestatīt etalonu valsts sektora inovācijām, nostiprinot savu statusu kā līderu tehnologisko transformāciju pieņemšanā.
Maksimizējot efektivitāti: padomi un dzīves triki mākslīgā intelekta laikmetā
Pasaulē, kur mākslīgais intelekt (AI) strauji transformē valsts pakalpojumus, individu un organizācijām ir būtiski pieņemt šo tehnoloģiju, lai uzlabotu efektivitāti un darbības efektivitāti. Zemāk ir daži padomi, dzīves triki un interesanti fakti, kas saistīti ar AI izmantošanu mūsu ikdienā, ņemot vērā jaunumus, ko ieviesa nesenais GITEX Global 2024 pasākums.
1. Izmantojiet AI vadītu palīdzību
Tāpat kā AI vadītais virtuālais asistents, ko ievieš Dubaijas policija, indivīdi var gūt labumu no AI asistentu integrācijas savās ikdienas rutīnās. Rīki, piemēram, Siri, Google Assistant un Alexa, var pārvaldīt jūsu grafiku, kontrolēt viedās mājas ierīces un pat atbildēt uz jūsu jautājumiem, taupot laiku un uzlabojot produktivitāti.
2. Pieņemiet digitālās platformas valsts pakalpojumiem
Ar vairāk nekā 80% AAE valdības aģentūru, kas izmanto attīstītus risinājumus, ir saprātīgi izmantot digitālās platformas jebkuriem civiliem uzdevumiem. Daudzi valsts pakalpojumi tagad ir pieejami, izmantojot mobilās lietotnes, padarot procesus, piemēram, naudas sodu maksāšanu vai licenci atjaunošanu, efektīvākus. Pārbaudiet vietējos piedāvājumus, lai vienkāršotu mijiedarbību ar valsts pakalpojumiem.
3. Meklējiet reāllaika informāciju
AI tehnoloģijas ļauj saņemt reāllaika atjauninājumus par dažādiem pakalpojumiem. Piemēram, izmantojot valdības portālus vai veltītas mobilās lietotnes, jūs varat saņemt atjauninājumus par satiksmes apstākļiem, sabiedriskā transporta grafikām un ārkārtas brīdinājumiem. Esot informētiem, var ievērojami uzlabot jūsu plānošanu un drošību.
4. Izmantojiet čatbota pakalpojumus
Čatboti, līdzīgi tiem, ko izstrādā Avaya un Cognigy, var sniegt tūlītējas atbildes uz biežākajiem jautājumiem. Neatkarīgi no tā, vai tas ir valsts tīmekļa vietnēs vai uzņēmumu platformās, šie AI vadītie rīki var vienkāršot uzdevumus, piemēram, iecelšanas rezervēšanu vai FAQ atbildēšanu, tādējādi samazinot gaidīšanas laikus.
5. Izprotiet AI lomu drošībā un aizsardzībā
AI integrācija valsts pakalpojumos, piemēram, Dubaijas policijas attīstītajās sistēmās, uzsver drošības nozīmi. Iepazīstieties ar to, kā vietējās varas iestādes izmanto AI noziedzības novēršanai, ārkārtas situāciju risināšanai un datu analīzei, lai uzlabotu kopienas drošību.
6. Inovācijas jūsu uzņēmumā
Uzņēmējiem AI tehnoloģiju pieņemšana var pārveidot jūsu darbības. Pareizi pielietota AI var palīdzēt klientu apkalpošanā, izmantojot čatbotus, prognozējot analītiku pār pārdošanas tendencēm un automatizējot atkārtotus uzdevumus. Izpētiet risinājumus, kas atbilst jūsu uzņēmuma vajadzībām, lai paliktu konkurētspējīgi.
Interesanti fakti par AI un valsts pakalpojumiem
– Saskaņā ar pētījumiem, AI var palielināt produktivitāti noteiktos sektoros līdz 40%.
– Valdības iestādes, kas pieņem AI, spēj apstrādāt ikdienas pieprasījumus dažu minūšu laikā, salīdzinot ar tradicionālajām metodēm.
– Sadarbība starp valsts un privāto sektoru ir būtiska; gandrīz 60% veiksmīgu AI projektu ietver šādus partnerības.
Pieņemot šos padomus un dzīves trikus, indivīdi var labāk pielāgoties pieaugošai AI klātbūtnei valsts pakalpojumos un ikdienas dzīvē. Kamēr tādas pilsētas kā Dubaija vada ceļu tehnoloģisko inovāciju jomā, būšana informētam un šo inovāciju izmantošana var ievērojami uzlabot efektivitāti un dzīves kvalitāti.
Lai uzzinātu vairāk par to, kā tehnoloģija veido mūsu pasauli, apmeklējiet Gulf Daily News.
