Heidi CallahanArī ātri mainīgajā tehnoloģiju pasaulē uzņēmumi atklāj inovatīvus veidus, kā izmantot mākslīgo intelektu (MI), lai palielinātu darbinieku produktivitāti un uzlabotu kopējos procesus. Pateicoties pašreizējo projektu un darba plūsmu analīzei, uzņēmumi var noteikt uzlabošanas jomas, nodrošinot, ka tehnoloģija ir sabiedrotais, nevis aizvietotājs.
Turklāt, lietotāju personu izveide var atvieglot mērķtiecīgas jautājumus, kas ved pie organizatorisko digitālo dvīņu izstrādes. Šī pieeja ļauj uzņēmumiem vizualizēt un prognozēt rezultātus, pamatojoties uz reāllaika datiem, tāpēc pieņemot pamatotus lēmumus, kas veicina panākumus.
Ir būtiski, lai organizācijas atpazītu atšķirību starp lietotāja un klienta pieredzēm ar MI. Klientiem ir svarīgi piedāvāt izvēles iespējas, jo viņiem jābūt pieejamiem gan MI atbalstītajiem pakalpojumiem, gan iespējai tieši sazināties ar cilvēka pārstāvi. Savukārt, runājot par lietotāja pieredzi, precizitāte ir pirmajā vietā. Drīzāk nekā atdarināt cilvēkus, MI rīkiem, kas vērsti uz darbinieku spēju uzlabošanu, ir jāsniedz precīzi dati un ieteikumi, lai patiesi dotu iespēju lietotājiem.
Pieeja ar dizaina prioritatizēšanu ir būtiska tehnoloģiju veiksmīgai integrācijai. No vēstures var mācīties no Horsey Horseless, transportlīdzekļa, kas neizdevās iekarot sabiedrību. Drīzāk nekā apmierināties ar virspusējām risinājumiem, uzņēmumiem vajadzētu tiekties izveidot skaidras, labvēlīgas lietošanas gadījumus, kas uzlabo lietotāja pieredzi, pēc nepieciešamības dabiski novedot pie MI inovāciju plašāka pieņemšanas.
Produktuivitātes uzlabošana ar MI: Padomi, triki un interesanti ieskati
Šodienas ātrajā pasaulē mākslīgais intelekts (MI) ir kļuvis par izšķirošu faktoru uzņēmumiem, kas cenšas optimizēt procesus un palielināt produktivitāti. Šeit ir daži vērtīgi padomi, inovatīvi dzīves triki un interesanti fakti par to, kā efektīvi izmantot MI jūsu organizācijā.
1. Pieņemiet datu vadītu lēmumu pieņemšanu
Kultūras izveidošana, kas prioritizē datu analīzi, ir būtiska. Izmantojiet MI rīkus, kas var analizēt milzīgus datu apjomus reāllaikā. Tas ne tikai palīdz noteikt uzlabošanas jomas, bet arī sniedz rīcībspējīgus ieskatus, kas ievērojami var ietekmēt jūsu uzņēmējdarbības stratēģijas. Uzziniet vairāk par datu analītiku.
2. Ieviesiet lietotāju personas pielāgotām risinājumiem
Izstrādājot detalizētas lietotāju personas, organizācijas var labāk izprast savus iekšējos un ārējos klientus. Tas ļauj uzdot mērķtiecīgus jautājumus, kas vada digitālo dvīņu izstrādi, kuri var simulēt dažādus scenārijus, balstoties uz datiem. Šī prakse ne tikai uzlabo lietotāja pieredzi, bet arī palielina klientu apmierinātību.
3. Sabalansējiet MI ar cilvēka pieskārienu
Kaut arī MI var automatizēt un palīdzēt ar daudziem uzdevumiem, ir svarīgi nodrošināt, lai klientiem būtu iespēja sazināties ar cilvēku, kad tas ir nepieciešams. Piedāvājot bezšuvju pāreju starp MI un cilvēku atbalstu, var uzlabot klientu pieredzi un veidot uzticību.
4. Koncentrējieties uz precizitāti, nevis imitāciju
Lietotāja pieredzes jomā prioritāte jāpiešķir MI lietojumprogrammu precizitātei, nevis cenšoties tās padarīt līdzīgas cilvēkiem. Apgādājiet savus darbiniekus ar rīkiem, kas nodrošina precīzus datus un rīcībspējīgus ieteikumus. Šī uzticamības prioritāte var uzlabot viņu produktivitāti un pārliecību par MI sistēmu izmantošanu.
5. Dizaina prioritatizēšana tehnoloģiju integrācijai
Ieviešot jaunas tehnoloģijas, apsveriet dizaina prioritatizēšanu. Analizējiet pagātnes inovāciju neveiksmes, piemēram, Horsey Horseless, kas centās atkārtot automobili, nesaprotot tā patieso mērķi. Mērķējiet uz skaidru, labvēlīgu lietošanas gadījumu izstrādi, kas patiesi uzlabo darba plūsmu, nevis virspusējiem īpašumiem, kas neatbilst lietotāju vajadzībām.
Interesants fakts:
Vai zinājāt, ka organizācijas, kas ievieš MI risinājumus, novēro ievērojamu efektivitātes pieaugumu? Saskaņā ar pētījumiem uzņēmumi var piedzīvot līdz pat 50% produktivitātes pieaugumu, vienkārši izmantojot MI tehnoloģijas optimāli.
6. Nepārtraukta mācīšanās un pielāgošanās
MI joma pastāvīgi attīstās. Veiciniet savu komandu palikt informētiem par jaunākajām tendencēm un sasniegumiem MI tehnoloģijā. Piedāvājiet apmācības sesijas vai darbnīcas, kas palīdz viņiem attīstīt prasmes un pielāgoties jaunajiem rīkiem un metodoloģijām.
7. Veidojiet MI draudzīgu kultūru
Izveidojiet vidi, kas veicina eksperimentēšanu ar MI lietojumprogrammām. Veiciniet atklātu inovāciju kultūru, kur darbinieki jūtas pilnvaroti ieteikt MI vadītus risinājumus, lai uzlabotu procesus un produktivitāti.
Pārdomāti integrējot MI jūsu biznesa praksēs, varat apgādāt savus darbiniekus, iepriecināt savus klientus un optimizēt darbības. Kļūstot uz priekšu, spēja efektīvi izmantot MI būs atslēga sekmīgai darbībai digitālajā laikmetā. Uzziniet vairāk par inovatīviem biznesa risinājumiem vietnē Microsoft.
