Fadata, pazīstams apdrošināšanas programmatūras risinājumu nodrošinātājs, ar prieku paziņo par oficiālo partnerību ar DICEUS Fadata ekosistēmā. Kopā viņi mērķē uz klientu pieredzes revolūciju, ieviešot AI dzinēju čatbota Vitaminise. Šī inovatīvā risinājuma mērķis ir uzlabot klientu mijiedarbību, nodrošinot personalizētas sarunu plūsmas un lietotājam draudzīgas funkcijas.
Vitaminise čatbota tehnoloģiski iekļaujamais risinājums ir izcilas kvalitātes un viegli ieviests esošajā tehnoloģiju infrastruktūrā jau dažu dienu laikā. Tā zemkoda izstrādes pieeja ļauj veikt ātru implementāciju un pielāgošanu, lai saskanētu ar apdrošinātāju biznesa līnijām, zīmolu un klientu ceļa kartēm. Čatbota sarunu plūsmas ir rūpīgi strukturētas, pamatojoties uz iepriekš noteiktām scenārijām, nodrošinot perfektu scenāriju, kas saskan ar apdrošinātāja stilu, biznesa mērķiem un lietotāju cerībām.
Ar tās daudzpusīgajām integrācijas iespējām čatbots var tikt saistīts ar populārām platformām, piemēram, ChatGPT, WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook, maksājumu platformām un atvērtiem datu portāliem. Tas dod apdrošinātājiem iespēju efektīvi iesaistīties ar savu klientu.
Šī čatbota risinājuma izcilākā iezīme ir tā nesalaužamā integrācija ar Fadata kodolizstrādes sistēmu INSIS. Apvienojot spēkus, DICEUS un Fadata ir sagatavojuši vairākus produktu komplektus, kas pielāgoti dažādu klientu vajadzībām. Šie komplekti ļauj klientiem izvēlēties vēlamo čatbota plūsmas struktūru, pielāgojoties abonementu skaitam un nodrošinot personalizētu pieredzi.
Izmantojot Vitaminise čatbotu, apdrošinātāju klientiem tiek sniegta iespēja iegādāties apdrošināšanas polises tiešsaistē, iesniegt prasības, iegūt informāciju par apdrošināšanas produktiem un pakalpojumiem, kā arī piekļūt bieži uzdotajiem jautājumiem. Apdrošinātājiem tas nozīmē, ka tiek paātrināts klientu piesaistes process, iespēja veikt mārketings kampaņas miljoniem lietotāju un palielināt ienākumus, izmantojot čatbotu, lai veicinātu jaunu produktu un pakalpojumu reklamēšanu. Čatbota pievilcīgums piesaista gan esošos, gan potenciālos klientus, veidojot aktīvu iesaistīšanos ar apdrošināšanas sabiedrību.
DICEUS izpilddirektors Ilja Pinčuks izsaka prieku par sadarbību, uzsverot to fokusu un ekspertīzi ekskluzīviem čatbota risinājumiem apdrošināšanas tirgum. Šī sadarbība ļauj apdrošinātājiem piesaistīt vairāk klientu, piedāvājot ērtas funkcijas un proaktīvas plūsmas. DICEUS un Fadata kopīgi strādās, lai integrētu Vitaminise čatbotu ar INSIS lietojumprogrammām, nodrošinot efektīvākos risinājumus Fadata klientiem.
Fadata ekosistēmas vadītājs Neiko Bratoevs norāda uz izcilu attiecību starp Fadata un DICEUS. Viņš uzsvēra DICEUS ekspertīzi INSIS sistēmā, kas padara to par ideālu partneri ekosistēmai. Vitaminise čatbots jau sākotnēji piedāvā specializētas apdrošināšanas plūsmas, ļaujot klientiem ātri ieviest atbilstošas čatbota funkcionalitātes un veicināt digitālo darbību klientu sakaru jomā.
Turpinot pieņemt jaunus inovatīvus partnerus, Fadata ekosistēma kļūst par visaptverošu jau gatavu uzņēmējdarbības risinājumu apdrošinātājiem. Katrs jaunais līgums veicina Fadata apņemšanos nodrošināt iepriekš izstrādātas programmatūras risinājumus. Tas apmācī apdrošinātājus palikt aktuāliem, reaģēt uz mainīgajiem tirgus pieprasījumiem un veicināt klientu centriskas jaunrades vērtības.
DICEUS AI čatbota un Fadata kodolizstrādes sistēmas integrācija ir nozīmīgs solis klientu pieredzes revolūcijas virzienā apdrošināšanas nozarē. Šī sadarbība ļaus apdrošinātājiem uzlabot savu mijiedarbību ar klientiem, piedāvāt efektīvus, personalizētus un tehnoloģiski attīstītus risinājumus. Lai uzzinātu vairāk par Fadata ekosistēmu un tā piedāvājumiem, apmeklējiet viņu mājaslapu.
—
Autors: Kerri Chard
Sazinieties ar Kerri pa e-pastu [email protected] vai zvaniet +44 (0) 333 9398 296.
Biežāk uzdotie jautājumi:
1. Kas ir Vitaminise čatbots?
Vitaminise čatbots ir Fadata un DICEUS izstrādāts AI dzinēja čatbota risinājums. Tas ir radīts, lai revolucionizētu klientu pieredzi apdrošināšanas nozarē, piedāvājot personalizētas sarunu plūsmas un lietotājam draudzīgas funkcijas.
2. Cik ātri var integrēt Vitaminise čatbotu esošajā tehnoloģiju infrastruktūrā?
Vitaminise čatbots var tikt viegli integrēts esošajā tehnoloģiju infrastruktūrā dažu dienu laikā, pateicoties tā zemkoda izstrādes pieejai un tehnoloģijai, kas nodrošina ātru ieviešanu.
3. Ar kurām platformām var saistīt čatbotu?
Čatbotu var saistīt ar populārām platformām, piemēram, ChatGPT, WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook, maksājumu platformām un atvērtiem datu portāliem, ļaujot apdrošinātājiem efektīvi sazināties ar savu klientu.
4. Kā Vitaminise čatbots noder gan apdrošinātājiem, gan klientiem?
Apdrošinātājiem Vitaminise čatbots nodrošina paātrinātu klientu piesaisti, iespēju veikt mārketinga kampaņas miljoniem lietotāju un palielināt ienākumus ar jaunu produktu un pakalpojumu reklamēšanu, izmantojot čatbotu. Klienti var iegādāties apdrošināšanas polises tiešsaistē, iesniegt prasības, saņemt informāciju par apdrošināšanas produktiem un pakalpojumiem, kā arī piekļūt bieži uzdotajiem jautājumiem.
5. Kas ir Fadata un DICEUS partnerības nozīme?
Fadata un DICEUS partnerība ļauj bez problēmām integrēt Vitaminise čatbotu ar Fadata kodolizstrādes sistēmu INSIS. Šī sadarbība sniedz apdrošinātājiem iespēju izmantot ekskluzīvus čatbota risinājumus apdrošināšanas nozarei un efektīvus risinājumus klientu komunikācijā.
Atslēgas jēdzieni/jargons:
– AI dzinēja čatbota: Čatbota, kas izmanto mākslīgā intelekta tehnoloģijas, lai nodrošinātu sarunu mijiedarbību ar lietotājiem.
– Zemkoda izstrāde: Programmatūras izstrādes pieeja, kurā tiek izmantota minimāla programmēšana, ļaujot ātrākām ieviešanu un pielāgošanu.
– Apdrošinātāji: Apdrošināšanas uzņēmumi vai organizācijas, kas piedāvā apdrošināšanas polises.
– Sarunu plūsmas: Čatbota strukturēti konstruētie sarunu ceļi, kas vadīti starp čatbotu un lietotāju.
– INSIS: Fadata kodolizstrādes sistēma, kas integrējamā ar Vitaminise čatbota risinājumu.
– Kodola sistēma: Organizācijas centrālā programmatūras sistēma, kas tiek izmantota, lai pārvaldītu tās pamata darbības un procesus.
Ieteiktie saistītie saites:
– Fadata: F
The source of the article is from the blog newyorkpostgazette.com