Carol Westwood- Toast는 2024년에 28,000개의 순 위치를 추가하여 지금까지의 최대 유입을 기록하며 엄청난 성장을 보여주었습니다.
- 반복적인 총 이익은 전년 대비 34% 증가하여 Toast의 강력한 재무 성과를 강조합니다.
- Toast는 조정된 EBITDA 3억 7천 3백만 달러로 GAAP 수익성을 달성했습니다.
- 주요 신규 고객으로는 Potbelly, Perkins, Hilton Hotels가 있으며, Toast의 시장 영향력을 확장하고 있습니다.
- 국제 시장 성장과 식음료 소매는 2025년의 전략적 우선 사항입니다.
- CEO Aman Narang는 데이터를 활용하고 AI를 통해 미국 외의 레스토랑 시장으로 확장할 계획입니다.
- Toast는 현재 134,000개의 고객 위치보다 훨씬 더 많은 고객을 서비스하는 것을 목표로 하며, 글로벌 확장에 집중하고 있습니다.
- Toast는 손님 경험과 운영 우수성을 향상시켜 레스토랑 산업의 미래를 형성하고 있습니다.
Toast, 유명한 레스토랑 기술 플랫폼은 2024년을 마무리하며 2025년을 위한 흥미진진한 무대를 설정했습니다. 성공의 향기가 공기를 가득 채우는 가운데, Toast는 28,000개의 순 위치를 추가하며 지금까지의 최대 유입을 기록했습니다. 회사의 반복적인 총 이익 흐름은 전년 대비 34% 증가하여 팀의 끊임없는 우수성 추구를 증명했습니다.
Toast는 처음으로 GAAP 수익성을 달성하여 조정된 EBITDA 3억 7천 3백만 달러에 도달하며 강력한 재무 상승세를 보여주었습니다. 회사의 사명은 변함없이 레스토랑에 탁월한 손님 경험을 제공하고 운영 우수성을 향상시킬 수 있는 도구를 제공하는 것입니다. Toast의 전략은 레스토랑의 고유한 요구를 정확히 충족시키기 위해 다듬어져 있으며, 이는 미국의 SMB 및 중간 시장 부문에서 선두로 나아가게 했습니다.
올해 동안 Toast는 Potbelly, Perkins, Hilton Hotels와 같은 고위 프로필 고객을 확보했습니다. 이러한 파트너십은 회사의 확장된 범위와 영향력을 강조합니다. Toast의 국제 시장과 식음료 소매 부문은 강력한 성장 잠재력을 보여주며, 2025년 이 모멘텀을 가속화하기 위한 전략적 투자를 장려하고 있습니다.
앞을 내다보며, Toast는 현재 134,000개의 고객 위치보다 훨씬 더 많은 고객을 서비스할 것으로 예상하고 있습니다. CEO Aman Narang는 데이터와 AI를 활용하여 미국의 핵심 레스토랑 부문을 넘어 새로운 지리와 수직으로 확장할 야망을 강조했습니다.
2024년의 성공의 달콤한 향기는 Toast가 국내 시장 점유율을 증가시키는 것뿐만 아니라 전 세계적으로 총 잠재 시장을 확장하도록 활력을 불어넣었습니다. 주요 요점: Toast는 단순히 성장의 물결을 타고 있는 것이 아니라, 레스토랑 산업의 미래를 한 작은 의미 있는 세부사항씩 그려가고 있습니다.
레스토랑 기술의 미래 열기: Toast가 2025년을 어떻게 형성하고 있는가
방법론 단계 및 생활 해킹: Toast 플랫폼 극대화하기
Toast의 혁신적인 플랫폼을 활용하고자 하는 레스토랑을 위해 다음과 같은 실행 가능한 팁을 제공합니다:
1. 운영 최적화: Toast의 맞춤형 대시보드를 사용하여 실시간 지표를 모니터링합니다. 이를 통해 관리자는 신속하게 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있습니다.
2. 고객 경험 향상: 기술에 능숙한 식사 고객을 위해 원활한 결제 경험을 선호하는 고객을 위해 Toast의 비접촉식 결제 옵션을 구현합니다.
3. 비용 관리: 통합 재고 관리 시스템을 활용하여 낭비를 최소화하고 판매 데이터를 기반으로 공급 주문을 최적화합니다.
4. 직원 생산성: Toast의 휴대용 주문 기기를 통해 직원들에게 권한을 부여하여 주문 오류를 줄이고 서비스 속도를 향상시킵니다.
실제 사용 사례
Toast의 시스템은 Potbelly, Perkins, Hilton Hotels와 같은 주요 이름에 의해 신뢰받고 있습니다. 소규모 비즈니스는 개인화된 서비스를 유지하면서 효율성을 높이는 데 플랫폼이 혁신적이라는 것을 발견했습니다. 레스토랑은 Toast를 채택한 후 대기 시간이 눈에 띄게 감소하고 고객 회전율이 증가했다고 보고합니다.
시장 예측 및 산업 동향
레스토랑 기술 산업은 엄청난 성장을 앞두고 있습니다. MarketsandMarkets의 보고서에 따르면, 전 세계 레스토랑 관리 소프트웨어 시장은 2021년 132억 달러에서 2026년까지 319억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 추세는 레스토랑 디지털화의 급증과 분석 기반 결정에 대한 수요에 의해 주도되며, Toast가 뛰어난 역량을 보입니다.
리뷰 및 비교
리뷰에서 Toast는 종종 Square for Restaurants 및 TouchBistro와 경쟁합니다. 사용자들은 식음료 서비스에 맞춤화된 강력한 기능으로 Toast를 칭찬하는 반면, 일부는 소규모 운영에 비해 가격이 비쌀 수 있다고 지적합니다.
논란 및 한계
Toast는 상당한 성공을 거두었지만, 비평가들은 다른 POS 시스템에 비해 비용이 더 높다고 강조합니다. 예산이 제한된 소규모 업소는 구독료가 부담스러울 수 있습니다. 또한, 일부 고급 기능의 복잡성은 직원 교육을 추가로 필요로 할 수 있습니다.
기능, 사양 및 가격
– 클라우드 기반 시스템: 원활한 업데이트와 최소한의 다운타임을 보장합니다.
– AI 통합: 재고 및 판매 예측을 위한 예측 분석을 제공합니다.
– 유연한 가격 계획: 기본 POS 시스템부터 포괄적인 지원과 고급 기능이 포함된 전체 패키지까지 다양합니다.
보안 및 지속 가능성
Toast는 고객 신뢰를 위해 거래 및 데이터 보안을 보장하는 사이버 보안에 대규모로 투자합니다. 지속 가능성 측면에서는 종이 없는 영수증과 디지털 주문 옵션을 포함하여 낭비를 최소화합니다.
통찰력 및 예측
Toast의 국제 시장으로의 확장은 글로벌 시장에서의 잠재적 리더십을 나타냅니다. 플랫폼에 AI를 통합하는 것은 경쟁자들과의 차별화를 더욱 강화할 것으로 예상되며, 레스토랑이 변화하는 소비자 행동에 적응하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.
튜토리얼 및 호환성
Toast는 설정부터 고급 기능 사용까지 모든 것을 다루는 광범위한 온라인 튜토리얼을 제공하여 사용자가 플랫폼의 기능을 극대화하도록 보장합니다. 다양한 타사 애플리케이션과의 호환성은 기능성을 확장합니다.
장단점 개요
장점:
– 포괄적인 레스토랑 전용 기능.
– 실시간 데이터 분석.
– 강력한 고객 지원.
단점:
– 일부 경쟁업체에 비해 높은 비용.
– 소규모 운영에 대한 잠재적 복잡성.
실행 가능한 권장 사항
1. 시험 기간: 비즈니스 요구에 맞는지 평가하기 위해 Toast의 핵심 기능을 시험해 보십시오.
2. 직원 교육: 플랫폼의 기능을 완전히 활용하기 위해 초기 및 지속적인 직원 교육 세션에 투자하십시오.
3. 고객 피드백: Toast의 설문 조사 기능을 통해 고객 피드백을 장려하여 서비스 제공을 지속적으로 개선하십시오.
Toast 및 그 제공 사항에 대한 자세한 정보는 공식 웹사이트를 방문하십시오.
Toast의 기술을 전략적으로 활용함으로써 레스토랑은 혁신의 최전선에 자리 잡아 지속 가능한 성장과 빠르게 변화하는 산업 환경에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
