도시 사라토가는 거주자들과의 더 나은 연결성을 위해 끊임없는 노력 속에서 운영에서 인공지능(AI)의 힘을 받아들였습니다. 인공지능 회사인 하믈렛(Hamlet)과 파트너십을 맺은 사라토가는 구의 회의 안건 및 요약, 그리고 계획위원회 회의 요약을 하믈렛 웹사이트의 뉴스레터 및 기사로 전환하여 소통을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 특별히 디자인된 템플릿을 통해 도시 직원은 콘텐츠를 입력하고, 이후 AI 모델을 활용하여 간결한 기사로 변환됩니다.
하믈렛의 창립자이자 CEO인 수닐 라자라만(Sunil Rajaraman)은 미래에는 다른 베이 에어리어 도시들에 서비스를 확대할 계획을 밝혔습니다. 정부 회의에서 유래된 데이터를 중요시하는 자치단체 및 고객들과 협력을 중시하는 하믈렛은 공적 정보를 관련성 있는 방식으로 제시함으로써 시민들 간의 대화를 촉진하고 시청의 가치를 높이려고 합니다.
정확성을 보장하기 위해 하믈렛은 편집한 기사들을 원본 문서나 회의 녹음과 상세히 교차 참조하는 직원을 배치합니다. 또한 사라토가는 회의 공고 및 공지를 받고 싶은 거주자들에게 이메일 알림을 보낼 때 하믈렛 웹사이트로의 링크를 포함합니다.
사라토가가 현재 하믈렛의 유일한 고객이지만, 라자라만은 앞으로 3개월 내에 추가로 2개 도시를 영입할 계획을 공개했습니다. 베이 에어리어 도시들 중 지역 신문이 없는 도시들을 위한 정부 문서와 회의 요약을 요약하는 것이 초기 비전이었지만, 현재의 AI 모델은 보다 집중된 접근이 필요합니다. 따라서 하믈렛은 특정 도시에서 보다 심층적인 분석을 제공하기 위한 전략을 변경하고 있습니다.
사라토가 출신이자 오린다 거주자인 라자라만의 아이디어인 하믈렛은 오린다 시의 시의원 후보 지망을 실패한 후에 탄생했습니다. 라자라만은 지역 정부에 관한 온라인 대화의 흔들리는 특질을 관찰했으며 종종 부정확한 정보를 계속 전달하고 있었습니다. 그의 목표는 이러한 토론을 즉시 사용 가능한 맥락적 정보로 무장시켜, 결국: 정부 소통을 간소화하고 혼란스럽거나 도발적인 질문의 흐름을 줄이는 것입니다.
양자영 사라토가 시장은 하믈렛의 요약에 대한 긍정적인 영향에 대해 치찬을 보내며, 이 도구가 투명성과 시민 참여에 미치는 긍정적인 영향을 강조했습니다. 사라토가에서는 게시된 요약에 대한 부정확성을 경험하지 못했지만, 거주자들로부터의 피드백이 사라토가 시가 하믈렛과의 계약을 갱신할지 여부를 결정하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.
개인정보와 AI에 관한 우려에 대해, 산타클라라 대학의 법학 교수인 에릭 골드만은 하믈렛과 사라토가 사이의 협업에 대한 자신감을 표명했습니다. 감독이 필요하다는 점을 인정하면서 정부는 출력 품질이 기대에 미치지 못할 경우 자금 지원을 중지할 책임이 있다고 강조했습니다.
AI가 다양한 사회적 측면을 형성함에 따라, 사라토가의 하믈렛과의 협업은 지역 정부 내 소통과 투명성을 향상시킬 능력에 대한 증명으로 이 기술이 가지는 변혁적 잠재력을 입증합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
- 인공지능(AI)란 무엇인가요?
인공지능(AI)은 기계가 지능적인 작업을 수행하도록 하는 컴퓨터 과학의 분야입니다. 머신 러닝, 패턴 인식 및 자연어 처리와 같은 기술을 사용하여 인간의 학습과 추론 능력을 모방합니다. - 하믈렛(Hamlet)은 무엇인가요?
하믈렛은 인공지능을 활용하여 정부 회의 안건과 요약을 요약한 기사와 뉴스레터를 작성하는 회사입니다. 공익적 정보를 관련성 있게 제공함으로써 소통을 개선하는 데 초점을 맞추고 있습니다.
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AI가 지방 정부 운영에 미치는 영향과 잠재적인 미래 발전에 대해 더 알아보려면 위 웹사이트를 확인하세요.
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