ホーチミン市は政府運営のための野心的なデジタル変革計画を開始し、2030年までに完全なデジタル監視を目指しています。
最近、ホーチミン市の人民委員会は、2024年から2025年にかけてデジタル手段を通じて政府の指揮と管理を革命的に変えるという首相の指示に沿った画期的な戦略を発表しました。この戦略は2030年まで続く展望を含んでいます。
2025年までに、市は包括的な社会経済データを活用することを目指しています。この重要なイニシアチブは、デジタルプラットフォームを通じて指導及び運営手段を合理化することを目的としています。ホーチミン市は、統計指標の50%をデジタル形式に変換し、人民委員会が定めたすべての戦略的タスクがデータ主導の正確さで厳密に監視されることを目標としています。
2030年に向けて、全ての実行タスクに関連する統計データの100%デジタル化を目指すことに設定されています。AI技術と高度なデータ分析の統合が計画されており、市の社会経済的指示を予測し、適切に管理することで、応答性と効率を向上させることが見込まれています。
これらの野心を実現するために、HCMCは様々な措置を実施します。これには、電子ガバナンスのための主要なパフォーマンス指標の見直し、ワークフローの簡素化、効率的な情報共有を促進するためのデータシステムの強化が含まれます。専門のデータベースの開発と、これを市の共有データストレージと統合することがこの計画の中心です。
さらに、市はすべてのデジタルシステムとデータベースをサイバー脅威から保護し、行政運営のための安全で効果的なデジタル変革の旅を保証することを約束しています。
デジタル変革を最大限に成功させるためのヒントとインサイト
ホーチミン市が開始した野心的なデジタル変革計画は、革新と効率の象徴です。このイニシアチブは、より効率的な政府運営の基盤を築くだけでなく、同様の改革を目指す他の都市の模範ともなります。以下は、デジタル変革の努力を最大限に成功させるためのヒント、ライフハック、興味深いインサイトです。
1. 小規模から始めて徐々に拡大する
デジタル変革における最も効果的な戦略の一つは、管理可能なプロジェクトから始めて徐々に拡大することです。最初に小さなタスクや部門に焦点を当てることで、政府や組織は新しいシステムをテストし、潜在的な問題を特定し、広範な実施前にプロセスを洗練できます。この段階的なアプローチはリスクを最小限に抑え、学習の機会を最大限にします。
2. デジタル文化を育てる
成功する変革は技術を超え、文化的変化が必要です。政府や組織のすべてのレベルでデジタルファーストの考え方を促進することで、適応性が育まれます。定期的なトレーニングやワークショップは、スタッフが新しい技術を受け入れるのを助け、イノベーションが栄える環境を促進します。
3. コラボレーションとパートナーシップを受け入れる
テクノロジー企業や教育機関とのコラボレーションは、貴重なインサイトやリソースを提供することができます。パートナーシップは革新を促進し、デジタル変革の旅を強化する外部の専門知識を取り入れることができます。また、公私の協力は特定の政府のニーズに合った最先端のソリューションの開発につながります。
4. サイバーセキュリティに投資する
ホーチミン市が示すように、サイバーセキュリティは重要です。デジタル変革に取り組む前に、堅牢なサイバーセキュリティ対策を講じることで、データの整合性を確保し、公衆の信頼を築くことができます。定期的な監査、従業員のサイバー衛生に関するトレーニング、最新のセキュリティ技術への投資が重要なステップです。
5. データを活用して情報に基づく意思決定を行う
データはデジタル変革のバックボーンです。データを効果的に収集、分析、利用することで、意思決定プロセスを導き、運営効率と公共サービス提供を向上させることができます。中央集約型データリポジトリを作成し、データ分析ツールに投資することで、洞察に富んだトレンドや予測が明らかになります。
6. ユーザーエクスペリエンスに焦点を当てる
変革イニシアチブは、特に政府サービスと対話する市民のエンドユーザーエクスペリエンスを考慮する必要があります。直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースは、より高い採用率とポジティブな公共の認識を確保します。ユーザー調査やサービスのベータテストを実施することで、デジタルプラットフォームをユーザーのニーズに合わせて洗練することができます。
7. 未来思考で柔軟に保つ
デジタル変革は目的地ではなく、継続的な旅です。AIやブロックチェーンのような新たな技術に対して柔軟でオープンでいることで、都市や組織は将来の課題に適応し、革新的に対応できるようになります。
技術の進歩とデジタルツールについてさらに探求するには、IBMを訪れて、彼らがどのようにテクノロジーを通じて都市を支援しているかを学んでください。また、組織におけるデジタル変革の育成に関するインサイトを得るには、Microsoftが貴重なリソースと戦略を提供しています。
これらのインサイトと戦略を取り入れることで、世界中の都市や組織はホーチミン市のビジョンあるアプローチを模倣し、市民のためによりスマートで応答性が高く、効率的なシステムを作成できます。