A Truecaller nevű népszerű hívóazonosító alkalmazás sikeresen blokkolja évente milliárdnyi spam hívást felhasználói nagy számára. Az alkalmazás most egy új „Max” nevű frissítést vezetett be az Android prémium előfizetők számára, hogy még több embert vonzzon az előfizetői szintekre. Ez a frissítés mesterséges intelligenciát (MI) alkalmaz a Truecaller által jóváhagyott kapcsolatoktól nem származó vagy potenciális spamnek minősített hívások blokkolására, függetlenül attól, hogy azok az alkalmazás adatbázisában szerepelnek-e vagy sem. Korábban a hívásblokkolás főként az adatbázisban szereplő számok és a felhasználók proaktív szűrése alapján történt.
Ez az újdonság kizárólag az Androidra érhető el, mivel az Apple korlátozza a hívóazonosító szolgáltatásokat, beleértve a Truecallert is, hogy azok ne blokkolják automatikusan a hívásokat az iOS rendszeren. Ennek eredményeként a Truecaller egy egyszerűbb szolgáltatást kínál az iPhone felhasználók számára a CallKit középpontjában.
Ezek az előrelépések kritikus pillanatban érkeznek a Truecaller számára, mivel a vállalat negyedik negyedéves éves összehasonlításban 4%-os bevételcsökkenést tapasztalt, amely 41,52 millió dolláros forgalmat jelentett. Emellett az indiai telekommunikációs szabályozó szervezet egy Truecallerhez hasonló hívóazonosító szolgáltatást javasolt, hogy megakadályozza a spam hívásokat az indiai összes telekommunikációs hálózaton, amely közvetlen versenyhelyzetet jelenthet a Truecaller számára, ha megvalósul.
Bár a vállalat hisz az üzleti lehetőségben, amelyet az emberek spam hívások miatti frusztrációja hoz, az MI technológia felhasználásának kockázata, hogy esetleg elmulaszt hívásokat az ismeretlen számoktól, amelyek lehet, hogy nem spam.
A Truecaller a jelenlegi mesterséges intelligenciával kapcsolatos fascinációra támaszkodik, mivel a hívóazonosítás és a spam védelem az alkalmazás fő funkciói. A cég úgy véli, hogy mindenféle aggályok ellenére az emberek kíváncsisága arra, hogy az MI hatékonyan valóban elvégezze a Truecaller elsődleges célját, ösztönözni fogja az embereket, hogy előfizessenek a prémium szintekre. Az alkalmazás prémium szintjeinek árai változóak attól függően, hogy hány felhasználót fed le, és havi 9,99 dollártól évente 99,99 dollárig terjedhet.
Továbbá, ez a funkció megmutatja, hogyan járja be az új utakat a Truecaller a proaktív automatizáció bevezetésére, miközben kevesebb részvételt vár el a felhasználóktól. Korábban a felhasználóknak szükségük volt arra, hogy interakcióba lépjenek az alkalmazással és testre szabják a blokkolási listáikat az optimális teljesítmény érdekében. Most minden gyanús hívást alapértelmezetten blokkolni fognak.
Kunal Dua, a Truecaller keresési alelnöke elmondta, hogy ezt a funkciót az alkalmazás jártas felhasználói kérték. A Truecaller MI asszisztense máris ellenőrzi a hívásokat annak megállapítására, hogy miért keresték fel a felhasználót. Az alkalmazás az MI képességek mellett felhőtelefóniát és hívásrögzítést is kínál.
A Truecaller „Max” frissítéséhez használt MI széles körű fejlesztésen ment keresztül. A vállalat különböző piacokon tesztelt több algoritmust a spam számok azonosítására. Ezek a gépi tanulási algoritmusok mindegyike felhasználói visszajelzésekből tanul, ami hozzájárul a folyamatos fejlesztéséhez.
Ez a szolgáltatás bevezetése az iOS felhasználók számára jelentős változást igényelne az Apple részéről. Habár a Truecaller már bevezetett élő hívóazonosító támogatást az iOS felhasználók számára, a funkcionalitás korlátozott, és szükségessé tesz egy külön telepítési folyamatot.
Az új, mindenre kiterjedő funkció elfogadása és fogadtatása, ami néha hibázhat, érdekes lesz figyelni. A Truecaller elismeri, hogy a rendszer véletlenül blokkolhat legitím üzleteket is, de az várható, hogy az idő múlásával és a spam hívásokra vonatkozó adatok gyarapodásával nőni fog az épség.
A felhasználóknak lehetőségük van a tévesen spamnek nyilvánított számok feloldására az MI algoritmusok képzésével. Ez a folyamat segít az MI képzésében is.
A Truecaller alkalmazás frissítése után a 13.58-as vagy annál újabb verziójú Android-felhasználók megtalálhatják az új spam blokkolási funkciót a Beállítások > Blokk részben.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
1. Hogyan működik a Truecaller új funkciója?
A Truecaller frissített funkciója, a „Max”, mesterséges intelligenciát (MI) használ fel azoknak a hívásoknak a blokkolására, amelyek nem jóváhagyott kapcsolatokból származnak, vagy potenciálisan spamnek minősülnek. Gépi tanulási algoritmusokat alkalmaz a folyamatos fejlesztés érdekében.
2. Automatikusan blokkolhatja Truecaller a hívásokat az iOS rendszeren?
Nem, a Truecaller nem képes automatikusan blokkolni a hívásokat az iOS rendszeren az Apple korlátozásai miatt. A Truecallernek az iPhone felhasználók számára egyszerűbb hívóazonosító szolgáltatása érhető el.
3. Mi történik, ha egy legitím üzletet tévesen blokkolnak?
A Truecaller igyekszik megkülönböztetni a spamet a legitím üzletektől; azonban előfordulhatnak olyan esetek, amikor egy legitím üzlet átmenetileg blokkolva lesz. A felhasználók feloldhatják azokat a számokat, amelyeket tévesen spamnek nyilvánított az MI algoritmusok képzésével.
4. Mennyibe kerül a Truecaller prémium szintje?
A Truecaller prémium szintjeinek ára változó tényezőktől függ, mint például a lefedett felhasználók száma. A szintek havi 9,99 dollártól évente 99,99 dollárig terjedhetnek.
5. Javul az idő múlásával az új funkció?
Igen, a Truecaller arra számít, hogy a spam hívások blokkolásának funkciója pontossága javulni fog az idő múlásával, ahogy az MI algoritmusok több adatot gyűjtenek a spam hívásokkal kapcsolatban.
Források:
– Truecaller weboldala
The source of the article is from the blog revistatenerife.com