Microsoft kavatseb novembris käivitada murranguline funktsioon, mis võimaldab klientidel luua autonoomseid AI-agente. See uus algatus on suunatud kiiresti areneva tehisintellekti tehnoloogia rakendamisele, kuna investorite huvi ettevõtte märkimisväärsete investeeringute vastu valdkonnas kasvab.
Need autonoomsed agendid, erinevalt traditsioonilistest juturobotitest, vajavad minimaalset inimsekkumist ja on kavandatud toimima “AI-põhiste rakendustena.” Nad saavad tõhusalt hallata kliendiküsimusi, tuvastada müügivõimalusi ja jälgida varude haldamist.
Tööstuse hiiglased, sealhulgas Salesforce, tunnustavad nende AI-agendide suurt potentsiaali. Analüütikud usuvad, et need pakuvad lihtsamat viisi monetiseerida miljardeid, mis voolavad AI arendusse. Alates järgmisest kuust saavad kliendid kasutada Copilot Studio’t, kasutajasõbralikku rakendust, mis hõlbustab nende agentide loomist isegi minimaalsete kodeerimisoskustega.
Microsoft plaanib tutvustada ka kümmet valmis agenti, mis on kohandatud tavaliste ülesannete jaoks. Nende hulka kuulub tarneahelate haldamine, kulude jälgimine ja klientidega suhtlemine. Varased kasutajad, nagu McKinsey & Co, on demonstreerinud AI agendi võimekust, mis hallates sujuvalt klientide päringuid, analüüsides suhtluse ajalugu ja korraldades järgmistest kohtumistest.
Charles Lamanna, Microsofti ettevõtte asepresident, näeb ette tulevikku, kus igal töötajal on oma isiklik AI-agent, mis suurendab tootlikkust mitmesugustes ülesannetes. Kuna tehnoloogiahiiglased tunnevad kasvavat survet oma AI investeeringute tulu pakkumise osas, võiks see innovaatiline lähenemine dramaatiliselt muuta töökoha efektiivsuse ja tootlikkuse maastikku.
AI Potentsiaali Maksimeerimine: Näpunäited, Eluhäkid ja Huvitavad Faktid
Kuna Microsoft valmistub käivitama oma innovaatilisi autonoomseid AI-agente, on mitmeid näpunäiteid ja eluhäkke, mida saate kasutada, et maksimeerida oma kogemust nende murranguliste tehnoloogiatega. Siin on mõned teadmised ja huvitavad faktid, mis aitavad teil navigeerida selle uue AI piiri peal.
1. Tervitage minimaalset kodeerimisoskust: Te ei pea olema programmeerimise geenius, et luua oma AI-agente. Selliste platvormide nagu Microsofti Copilot Studio abil saavad kasutajad, kellel on minimaalne kodeerimise kogemus, arendada tõhusaid AI rakendusi. Kaaluge lühikeste veebikursuste läbimist, mis keskenduvad kodeerimiseta ja madala kodeerimise arendusele, et tutvuda kättevõimalustega.
2. Automatiseerige rutiinseid ülesandeid: Kasutage autonoomseid agente, et võtta üle korduvaid ülesandeid, näiteks kohtumiste planeerimine, levinud klientide päringutele vastamine ja varude haldamine. See vabastab teie aega strateegilisemaks tööks, mis vajab inimlikku lähenemist, loovust ja kriitilist mõtlemist. Mõelge sellele kui oma digitaalsele assistendile!
3. Kasutage andmeanalüüsi: Need AI-agendid ei tegele ainult automatiseerimisega; nad saavad ka analüüsida suuri andmekogumeid. Kasutage neid, et saada väärtuslikke teadmisi klientide suhtlemisest, müügitrendidest või operatiivsetest näitajatest. Mida rohkem andmeid te annate, seda parem on teie AI agendi võime teha informeeritud otsuseid.
4. Uurige valmis agente: Kümne eelnevalt määratud agendi tutvustamisel, mis on suunatud tavalistele ülesannetele, on kasulik katsetada neid valmis lahendusi. Need võivad toimida mallidena, mida saab kohandada vastavalt teie spetsiifilistele vajadustele. Näiteks võib eelnevalt määratud kliendihalduse agent aidata teil alustada klienditeeninduse optimeerimise protsessi.
5. Jätkuv õppimine: Hoidke end kursis AI tehnoloogia arengutega, kuna see valdkond areneb kiiresti. Jälgige usaldusväärseid tehnoloogia uudiste veebisaite ja platvorme, mis katab AI arengut. AI võimete ja piirangute mõistmine võimaldab teil seda efektiivselt oma äri kasutada.
6. Koostöö AI-ga: Vaadake AI agente kui partnereid, mitte asendajaid. Koostööd tehes nende intelligentsete süsteemidega saate täiustada otsuste tegemist ja parandada operatiivset efektiivsust. Julgustage oma meeskonda aitama AI-d oma töös, et edendada uuendusmeelset kultuuri.
Huvitav fakt: Kas teadsite, et AI-põhised rakendused ei piirdu ainult klienditeenindusega? Need integreeritakse üha enam erinevatesse sektoritesse, nagu tervishoid, finants ja tarneahela juhtimine. Näiteks võib AI aidata prognoosida patsientide tulemusi ajalooandmete põhjal või optimeerida logistika marsruute reaalajas.
Kas teadsite? Termin “tehisintellekt” leiutati esmakordselt 1956. aastal Dartmouthi kolledži konverentsil. Sellest ajast alates on AI läbinud tohutu evolutsiooni, saades modernse tehnoloogia olulise osaks.
Kuna lähme Microsofti autonoomsete AI-agentide käivitamise poole, võivad nende näpunäidete ja teadmiste kasutamine aidata teil maksimeerida AI eeliseid teie töökohal. Edasise uurimise jaoks AI rakenduste ja tehnoloogia trendide kohta külastage Microsoft, et leida rohkem ressursse ja uuendusi.