Jacqueline CaldwellMicrosoft se chystá v listopadu spustit revoluční funkci, která umožní klientům vytvářet autonomní AI agenty. Tato nová iniciativa je zaměřena na využití rychle se rozvíjející technologie umělé inteligence, uprostřed rostoucího nadšení investorů ohledně významných investic společnosti do této oblasti.
Tyto autonomní agenty, na rozdíl od tradičních chatbotů, vyžadují minimální lidskou intervenci a jsou navrženy tak, aby fungovaly jako „aplikace řízené AI“. Mohou efektivně zpracovávat dotazy zákazníků, identifikovat obchodní příležitosti a dohlížet na správu zásob.
Oboroví giganti, včetně Salesforce, si uvědomují obrovský potenciál těchto AI agentů. Analytici se domnívají, že představují jednodušší způsob, jak zpeněžit miliardy investované do vývoje AI. Od příštího měsíce budou mít klienti přístup k Copilot Studio, uživatelsky přívětivé aplikaci, která usnadňuje vytváření těchto agentů i s minimálními programátorskými dovednostmi.
Microsoft také plánuje představit deset předem připravených agentů přizpůsobených běžným úkolům. Mezi nimi je správa dodavatelských řetězců, sledování nákladů a komunikace se zákazníky. Prvotní uživatelé, jako je McKinsey & Co, ukázali schopnosti AI agenta, který bezproblémově spravuje žádosti zákazníků analýzou historií interakcí a plánováním následujících kroků.
Charles Lamanna, korporátní viceprezident společnosti Microsoft, si představuje budoucnost, kde má každý zaměstnanec svého personalizovaného AI agenta, který zvyšuje produktivitu napříč mnoha úkoly. Jak technologičtí giganti čelí rostoucímu tlaku na zajištění návratnosti svých investic do AI, tento inovační přístup by mohl dramaticky změnit způsob efektivity a produktivity na pracovišti.
Maximalizace potenciálu AI: Tipy, životní hacky a zajímavá fakta
Jak se Microsoft chystá spustit své inovativní autonomní AI agenty, existuje několik tipů a životních hacků, které můžete využít k maximalizaci své zkušenosti s těmito revolučními technologiemi. Zde je několik vhledů a zajímavých faktů, které vám pomohou orientovat se v této nové oblasti AI.
1. Přijměte minimální programátorské dovednosti: Nemusíte být programátorský kouzelník, abyste vytvořili své vlastní AI agenty. S platformami, jako je Microsoft Copilot Studio, mohou uživatelé s minimálními programátorskými zkušenostmi vyvíjet efektivní AI aplikace. Zvažte absolvování krátkých online kurzů zaměřených na vývoj bez kódu a s nízkým kódem, abyste se seznámili s nástroji, které máte k dispozici.
2. Automatizujte rutinní úkoly: Využijte autonomní agenty k převzetí opakujících se úkolů, jako je plánování schůzek, odpovídání na běžné dotazy zákazníků a správa zásob. To vám uvolní čas na strategičtější práci, která vyžaduje lidský dotek, kreativitu a kritické myšlení. Pomyslete na to jako na nového digitálního asistenta!
3. Využijte analýzy dat: Tito AI agenti nejsou jen o automatizaci; mohou také analyzovat velké soubory dat. Využijte je k získání cenných poznatků z interakcí se zákazníky, prodejních trendů nebo provozních metrik. Čím více dat poskytnete, tím lepší budou vaše AI agenty při informovaném rozhodování.
4. Prozkoumejte předem připravené agenty: S uvedením deseti předem určených agentů zaměřených na běžné úkoly je užitečné experimentovat s těmito řešeními hned po vybalení. Mohou sloužit jako šablony pro přizpůsobení podle vašich specifických potřeb. Například použití předdefinovaného agenta pro angažovanost zákazníků může pomoci nastartovat optimalizaci vašeho zákaznického servisu.
5. Kontinuální vzdělávání: Sledujte pokroky v technologii AI, protože se tato oblast rychle vyvíjí. Sledujte spolehlivé technologické zpravodajské weby a platformy, které pokrývají vývoj AI. Porozumění schopnostem a omezením AI vám umožní ji efektivně využívat ve vašem podnikání.
6. Spolupráce s AI: Nahlížejte na AI agenty jako na partnery, nikoli jako na náhrady. Spoluprací s těmito inteligentními systémy můžete zlepšit rozhodování a zvýšit provozní efektivitu. Povzbuzujte svůj tým, aby přijal AI do svých pracovních postupů, aby podpořil kulturu inovací.
Zajímavý fakt: Věděli jste, že aplikace řízené AI nejsou omezeny pouze na zákaznický servis? Stávají se stále častěji integrovány do různých odvětví, jako je zdravotnictví, finance a správa dodavatelského řetězce. Například AI může pomoci předvídat výsledky pacientů na základě historických dat nebo optimalizovat logistické trasy v reálném čase.
Věděli jste, že? Termín „umělá inteligence“ byl poprvé použit v roce 1956 na konferenci na Dartmouth College. Od té doby došlo k obrovskému vývoji AI, která se stala klíčovým aspektem moderních technologií.
Jak se blížíme ke spuštění autonomních AI agentů společnosti Microsoft, využití těchto tipů a vhledů vám může pomoci maximalizovat přínosy AI na vašem pracovišti. Pro další prozkoumání aplikací AI a technologických trendů navštivte Microsoft pro další zdroje a novinky.
