Amanda QuimbyВ значителен напредък, международното подразделение на Alibaba представи подобрен инструмент за AI превод, който компанията твърди, че надминава наличните от конкуренти като Google, DeepL и ChatGPT. Твърдението е основано на оценки, проведени с помощта на бенчмарка Flores за превод, както съобщава компанията.
Новата версия на инструмента за превод на Alibaba, известна като Marco MT, идва почти година след първоначалното разкритие, което вече привлече около 500 000 търговски потребители. Актуализираният инструмент е предназначен да подпомага продавачите, като им позволява да генерират продуктовите страници, адаптирани към езика на целевия им пазар.
Alibaba акцентира, че новият модел използва напреднали техники за обработка на език, които вземат предвид културния контекст и терминологията, специфична за индустрията. Според Кайфу Джан, старши изпълнителен директор на Alibaba International Digital Commerce, целта на тази технология е да подобри резултатите от продажбите на търговците, тъй като техният успех корелира с представянето на платформата като цяло.
Инструментът за превод поддържа 15 езика, включително арабски, английски, френски, испански и китайски, което отразява намерението на Alibaba да привлече по-широка клиентска база, особено в Европа и Америка. С разширяващите се глобални амбиции на компанията, инструментът се очаква да играе ключова роля в подобряване на комуникацията и взаимодействието с международните клиенти, като по този начин потенциално увеличава продажбите и подобрява потребителските преживявания по време на събития като пазаруването на Alibaba за Деня на двойките.
Управление на комуникацията на глобалния пазар: съвети и трикове
В днешния взаимосвързан свят, ефективната комуникация е от съществено значение за успеха, особено за бизнеса, който цели да достигне международни пазари. С инструменти като подобрения AI превод на Alibaba, е по-лесно да сте напред в конкуренцията. Ето няколко практични съвета, трикове от живота и интересни факти, които да ви помогнат да комуникирате по-добре през езиковите бариери.
1. Запознайте се с културните нюанси
Разбирането на културния контекст е толкова важно, колкото и езикът. Всяка култура има уникални начини за изразяване на идеи, хумор и учтивост. Отделете време да проучите и да научите за културата, ценностите и стиловете на комуникация на вашата целева аудитория. Това разбиране може да помогне за персонализиране на съобщението ви, за да резонира по-ефективно.
2. Използвайте интелигентни инструменти за превод
Докато AI инструментите като Marco MT на Alibaba могат да подобрят комуникацията, е важно да прегледате преводите за точност и тон. Машинният превод понякога може да пропусне контекст или идиоматични изрази, водещи до неразбирателства. Винаги е добре да имате носител на езика, който да прегледа важни документи или комуникации, когато е възможно.
3. Оптимизирайте съдържанието си за многоезични аудитории
Когато създавате продуктовите си страници или маркетингово съдържание, обмислете локализацията. Това надскача превода; то включва адаптиране на съобщението ви за културна релевантност. Използвайте местни референции, изображения и дори формати, които привлекат вашата аудитория, за да създадете по-автентична връзка.
4. Внедрете езикови предпочитания в взаимодействията с клиентите
Предложете на клиентите си възможността да комуникират на предпочитания от тях език. Чрез това не само че подобрявате клиентския опит, но и изграждате лоялност. Ако използвате автоматизирана услуга, уверете се, че може да обхване ефективно множество езици.
5. Използвайте социални медии и споделяне на съдържание
Платформите за социални медии ви позволяват да взаимодействате с клиентите на техния роден език. Редовно публикувайте съдържание, използващо местни езици и идиоми, релевантни за вашата аудитория. Този подход може да подобри взаимодействието и да насърчи усещането за общност около вашата марка.
Интересен факт: Знаете ли, че приблизително 75% от онлайн пазаруващите предпочитат да купуват продукти на родния си език? Тази статистика подчертава важността на ефективния превод и локализация в електронната търговия.
6. Анализирайте стратегиите на конкурентите
Наблюдавайте как конкурентите комуникират с международната аудитория. Търсете стратегии, които резонират добре и помислете за внедряване на подобни техники във вашия собствен подход. Също така е безценно да се учите от техните грешки.
7. Непрекъснато подобряване
Преводът и локализацията не са еднократни задачи. Редовно обновявайте материалите и стратегиите си на базата на нови пазарни тенденции, обратна връзка от клиентите и развитието на езика. Приемането на промените ще поддържа комуникацията ви актуална и ангажираща.
Като използвате тези съвети, вие не само ще подобрите усилията си за комуникация, но и ще позиционирате бизнеса си за успех на глобалния пазар. Искате ли да научите повече за международната търговия? Разгледайте ресурсите на Alibaba за ценни прозрения и инструменти, които могат да ви помогнат да постигнете целите си!
