Lidia Perskaفي وزارة النقل بمنطقة موسكو، تُبذل الجهود لتنفيذ الذكاء الاصطناعي للتحقق من بيانات المتقدمين في مجال خدمات النقل والطرق. تهدف هذه المبادرة إلى تقليص الوقت المستغرق في تقديم الخدمات بشكل كبير.
من المتوقع أن تسهم تقنيات الذكاء الاصطناعي في تسريع إجراءات تقديم الخدمة بمعدل يومين لكل طلب وتقليص معدل الرفض للنصف. وقد وضعت الوزارة استخدام الذكاء الاصطناعي كأولوية للخدمات الشائعة، مثل إصدار تصاريح التاكسي وتصاريح الدخول إلى الطريق الدائري MKAD.
ستسمح أتمتة عمليات التحقق من الوثائق بالتحقق السريع من البيانات مقابل التقديمات من المتقدمين، مما يسهل العمليات التي كانت تتطلب مراقبة يدوية سابقًا، خاصة في حالات مثل تصاريح التاكسي حيث تتضمن التفاصيل في التراخيص واتفاقيات التأجير. مع هذا النظام الجديد، ستعزز الاستفسارات بين الوكالات أيضاً من توثيق مصداقية الوثائق.
بحلول نهاية العام، تخطط الوزارة للانتقال بجميع الخدمات إلى صيغة إلكترونية. حاليًا، تتوفر 21 خدمة على بوابة الحكومة الإقليمية، مع إمكانية الوصول إلى 20 منها عبر الإنترنت، مما يمكّن المتقدمين من تقديم مستنداتهم بسهولة دون الحاجة لزيارة المكاتب الفعلية. بالإضافة إلى ذلك، تُعقد ندوات أسبوعية لمواجهة أي استفسارات من الجمهور بشأن هذه الخدمات، مما يعزز الشفافية وسهولة الوصول.
سنة الماضي، أكد حاكم المنطقة على أهمية دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي عبر مختلف القطاعات، مشددًا على الحاجة إلى إدارة فعالة للمساحة الشاسعة لمنطقة موسكو.
زيادة الكفاءة: نصائح وحيل حياة تتعلق بالذكاء الاصطناعي في خدمات النقل
بينما تتولى وزارة النقل في منطقة موسكو الريادة في دمج الذكاء الاصطناعي (AI) في التحقق من بيانات المتقدمين لخدمات النقل والطرق، هناك العديد من النصائح والحيل المفيدة التي يمكن أن تطبقها في حياتك. سواء كنت تتقدم بطلبات للحصول على تصاريح أو تبحث فقط عن طرق لتبسيط أنشطتك اليومية، ستساعدك هذه الاقتراحات في استخدام التكنولوجيا لزيادة الكفاءة.
1. استخدم الخدمات عبر الإنترنت بكفاءة
مع الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية، تأكد من استغلال بوابة الحكومة الإلكترونية. تحقق دائمًا من الميزات الجديدة التي يمكن أن تسهل عملية تقديم الطلب. تابع التحديثات الرسمية لتبقى على اطلاع حول الخدمات المتاحة عبر الإنترنت، حيث يمكن أن يوفر لك هذا الوقت والجهد.
2. احتضان الأتمتة في المهام اليومية
تمامًا كما تستخدم وزارة النقل الذكاء الاصطناعي لأتمتة عملية التحقق، يمكنك تطبيق أتمتة مشابهة في مهامك الخاصة. استخدم التطبيقات التي تؤتمت التذكيرات، ودفع الفواتير، وجدولة المواعيد للحفاظ على سير حياتك بشكل منتظم. هناك العديد من الأدوات المتاحة التي يمكن أن تساعدك في إدارة وقتك بشكل أفضل.
3. حضور الندوات والتعلم من الخبراء
تعتبر الندوات الأسبوعية الجارية فرصة رائعة للتعرف على الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في مجالات مختلفة. ابحث عن الندوات المتعلقة باهتماماتك ومهنتك. يمكن أن يوفر التفاعل مع الخبراء رؤى ونصائح قد تكون مفيدة في السياقات الشخصية والمهنية.
4. فهم حقوقك وواجباتك
تعرّف على العمليات المرتبطة بطلبات مثل تصاريح التاكسي أو تصاريح الدخول. معرفة المستندات التي تحتاجها وكيفية عمل النظام يمكن أن تساعدك في التحضير بشكل أفضل، مما يقلل من احتمالية رفض الطلبات.
5. حافظ على تنظيم مستنداتك
مع الانتقال نحو تقديم الطلبات إلكترونيًا، من الضروري الحفاظ على ملفات رقمية منظمة. أنشئ مجلدات لطلبات مختلفة وصنفها بوضوح. بهذه الطريقة، عندما تحتاج إلى تقديم مستندات، يمكنك الوصول إليها بسرعة وتحميل كل ما هو مطلوب.
6. شارك معرفتك
مع المزيد من التكنولوجيا التي تُدمج في الخدمات العامة، النظر في مشاركة تجاربك مع الأقران. سواء كان ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو المنتديات المجتمعية، يمكن أن تساعد الآخرين في التنقل في الأنظمة الجديدة وتعزيز ممارسات الاستخدام السهلة.
7. ابقَ على اطلاع باتجاهات التكنولوجيا
يتطور نطاق التكنولوجيا، خاصة في خدمات الحكومة. استمر في التعلم عن التطورات الجديدة في الذكاء الاصطناعي وكيف يتم تطبيقها في مختلف القطاعات. لا يساعد هذا في تعزيز معرفتك فحسب، بل يهيئك أيضًا للتغييرات المستقبلية في تقديم الخدمات.
حقائق مثيرة: استخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات العامة لا يقتصر على التحقق من الوثائق؛ بل يمكنه أيضًا تحسين إدارة المرور وسلامة الركاب من خلال التحليلات التنبؤية واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
من خلال تطبيق هذه النصائح والحيل، يمكنك الاستفادة القصوى من التقدم التكنولوجي في الخدمات العامة وتحسين كفاءتك العامة. لمزيد من الرؤى والتحديثات حول تنفيذ الخدمات في منطقتك، قم بزيارة الموقع الرسمي للحكومة.
