El uso de inteligencia artificial (IA) en el sector público está ganando relevancia, con ciudades y agencias gubernamentales reconociendo su potencial transformador. En un foro virtual organizado por la ciudad de San Jose y coordinado por la Coalición de IA del Gobierno, funcionarios de la Casa Blanca y representantes de todo Estados Unidos se reunieron para discutir la importancia de una IA responsable y con propósito en los servicios gubernamentales.
Uno de los enfoques clave del foro fue la utilización eficiente de los recursos públicos limitados. El alcalde de San Jose, Matt Mahan, resaltó la necesidad de transformar los servicios gubernamentales para atender mejor a todos con los limitados fondos públicos disponibles. Esto subraya el potencial de la IA para mejorar la prestación de servicios públicos y mejorar los resultados para los ciudadanos.
Las agencias gubernamentales, como la Administración del Seguro Social, compartieron sus experiencias en la implementación de la IA para acelerar las determinaciones de discapacidad. Al aprovechar la IA para identificar documentos médicos relevantes, estas agencias lograron agilizar el procesamiento de solicitudes de beneficios por discapacidad. Esto demuestra cómo la IA puede automatizar y optimizar procesos, lo que conduce a una mayor eficiencia y una mejor prestación de servicios.
La conversación en torno a la IA en el gobierno va más allá del ámbito federal, con el presidente Biden y la vicepresidenta Harris abogando por la gestión responsable de la IA a nivel local. Denice Ross, subdirectora de Tecnología de EE. UU., indicó que la IA puede impactar directamente la vida de los ciudadanos en el gobierno local, destacando la importancia de prácticas responsables de IA en este contexto.
Para garantizar la rendición de cuentas, la Coalición de IA del Gobierno está colaborando en estrategias que priorizan la transparencia y las prácticas responsables de las empresas que venden soluciones de IA a las agencias gubernamentales. Esto es crucial para mantener la confianza pública a medida que las tecnologías de IA siguen evolucionando. La coalición reconoce la necesidad de medidas sólidas de rendición de cuentas para abordar cualquier preocupación ética o social asociada con la implementación de IA.
El gobierno federal, bajo el liderazgo del presidente Biden, ha tomado medidas para abordar las amenazas relacionadas con la IA y promover la transparencia. El año pasado se firmó una orden ejecutiva para protegerse contra tales amenazas, y los funcionarios de la Casa Blanca han anunciado el inminente lanzamiento de una política federal sobre el uso de la IA. Esta política proporcionará claridad y pautas para la implementación responsable de las tecnologías de IA dentro de las agencias gubernamentales.
A medida que la Coalición de IA del Gobierno continúa abogando por una IA responsable y con propósito, se mantiene a la vanguardia impulsando la innovación mientras protege los intereses de los ciudadanos en todo el país. El uso de IA y tecnologías emergentes por parte de los gobiernos tiene como objetivo mejorar los servicios públicos y mejorar los resultados para los ciudadanos.
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Preguntas Frecuentes
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