Westpac, juhtiv Austraalia pank, võtab proaktiivseid meetmeid oma klientide kaitsmiseks pettuste eest, tutvustades AI-toega võimekust nimega KaitstuMakse. See uuenduslik funktsioon integreeritakse panga mobiilipanka ja eesmärk on koguda rohkem teavet klientidelt, kes võivad olla petturite ohvrid.
KaitstuMakse toimib, sisestades maksevoogu kohandatud küsimuste seeria. Vastavalt klientide antud vastustele hindab Westpaci AI-süsteem tehingu petmise tõenäosust. Kui pettuse potentsiaal on suur, blokeeritakse makse ja seda ei töödelda.
Vastavalt Westpaci tegevjuhile Peter Kingile kohandatakse iga kliendile esitatud küsimused antud teabe põhjal. See isikupärastatud lähenemine tagab, et AI-süsteem suudab tuvastada potentsiaalsed pettused ja takistada volitamata tehinguid.
Kuigi Westpaci KaitstuMakse käivitatakse algselt nende mobiilipangas, on pangal plaanid laiendada selle kättesaadavust lähitulevikus ka veebipangale. See samm näitab Westpaci pühendumust oma klientide kaitsmisele erinevatel digitaalsetel platvormidel.
**Sagedased Küsimused (FAQ)**
**Mis on KaitstuMakse?**
KaitstuMakse on Westpaci pangarakendusse integreeritud AI-toega võimekus, mille eesmärk on koguda klientidelt hetkega rohkem teavet, kes võivad olla petturitele maksma sattumise ohus. See hindab maksetehingu petmise tõenäosust ja blokeerib makse, kui pettusepotentsiaal on suur.
**Kuidas KaitstuMakse kliente kaitseb?**
Kohandatud küsimuste seeriat kasutades kogub KaitstuMakse maksevoo ajal kliendi vastuseid, et määrata tehingu petmise võimalust. Kui AI-süsteem tuvastab pettuse suure riski, takistab see makse töötlemist ja kaitseb seeläbi klienti võimalike pettuste eest.
**Kas teised pangad rakendavad sarnaseid meetmeid?**
Jah, teised suured pangad Austraalias on juba sarnaseid algatusi käivitanud. National Australia Bank (NAB) on tutvustanud küsitlemise funktsiooni, mis on tõestanud end efektiivsena, päästes miljoneid dollareid nende klientidele. Lisaks on Austraalia Ühispanga (CBA) ja Telstra koostöö strateegiate väljatöötamisel petturite avastamiseks reaalajas.
Uus tehnoloogiline lahendus on oluline samm petturite vastu võitlemisel finantssektoris ning võimaldab pankadel turvalisemaid teenuseid pakkuda. Austraalia pankade innustatud tehnoloogiline innovatsioon mitte ainult ei kaitse klientide huve, vaid edendab ka kogu majandussektori turvalisust.
KaitstuMakse kasutuselevõtt Westpaci poolt kajastab pidevaid jõupingutusi pangandussektoris pettuste vastu võitlemisel ning klientide huvide kaitseks. Sest petturid jätkavad oma taktikate arendamist, kasutavad pangad AI-tehnoloogiat, et nende ees samm võrra edasi olla. KaitstuMakse rakendamine järgneb teistele samalaadsetele algatustele, mida on teinud muud suured Austraalia pangad, nagu National Australia Bank (NAB) ja Austraalia Ühispangandus (CBA), näidates ühise jõupingutuse tähtsust selles küsimuses.
Westpaci KaitstuMakse saab alguses saadaval olla nende mobiilipangas, kuid plaanid on laiendada selle kättesaadavust veebipangale lähitulevikus. See näitab panga pühendumust pakkuda suuremat turvalisust mitmetel digitaalsetel platvormidel, arvestades suurenevat trendi online-teenuste kasutamises ja sellega seotud riske. Kohandatud küsimuste lisamine maksevoo ajal võimaldab AI-süsteemil koguda väärtuslikku teavet klientidelt, et hinnata pettusepotentsiaali. See isikupärastatud lähenemine tagab, et pettused saab tõhusalt tuvastada ja ennetada.
Westpacil on tugev ajalugu pettuste vastu võitlemisel, olles preventatiivselt takistanud umbes 400 miljonit dollarit viimase kahe aasta jooksul petturitele ülekandmast nende olemasolevate meetmete abil. Siiski tunnistab pank, et selle küsimuse lahendamisel tuleb pidevalt täiendusi teha, mitte ainult omaenda tegevuses, vaid ka kogu Austraalia ettevõtete sektoris. Tegevjuht Peter King rõhutab põhjaliku lähenemise tähtsust pettuste ökosüsteemiga tegelemisel. Erinevate digitaalsete platvormide, sealhulgas mobiiltelefonide, veebilehitsejate ja sotsiaalmeedia kaitsemeetmete harmoneerimisega saavad australased parema kaitse pettuste eest.
Tugevama võitluseks pettustega toetab Westpac valitsuse jõupingutusi kohustusliku tööstuskoodeksi väljatöötamisel, mis arvestaks pettuste vastu võitlemisel holistilist lähenemist. See koostöö pankade, valitsuse ja teiste osapoolte vahel võimaldab ühtsemat ja koordineeritumat lähenemist pettuste tuvastamiseks, ennetamiseks ja lahendamiseks.
KaitstuMakse tutvustusega teeb Westpac olulise sammu oma klientide turvalisuse ja meelerahu tagamise suunas. Kasutades AI-tehnoloogiat, eesmärgiga kaitsta kliente pettuste eest, püüab pank jääda sammukese võrra petturitest ette ning muuta Austraaliat petturitele raskemaks sihtmärgiks. Kuna pangandustööstus jätkab innovaatilist lähenemist pettuste vastu võitlemisel, on oluline pakkuda turvalisust ja usaldust klientidele ning kogukondadele.
The source of the article is from the blog girabetim.com.br