L’Intelligenza Artificiale (IA) ha il potenziale di risparmiare miliardi di euro per i contribuenti e di portare cambiamenti trasformativi nei servizi pubblici. Tuttavia, la Corte dei Conti Nazionale (NAO) ha avvertito che il governo manca di un piano chiaro per l’adozione dell’IA nel settore pubblico, il che costituisce un ostacolo significativo alla sua implementazione.
Secondo un rapporto della NAO, il 70% dei dipartimenti di Whitehall sta esplorando opportunità per utilizzare l’IA. Tuttavia, la mancanza di professionisti qualificati rimane un ostacolo principale. Il rapporto evidenzia che i bassi livelli di retribuzione non sono riusciti ad attrarre il talento necessario per la scala di trasformazione richiesta nel Regno Unito. Entro ottobre 2022, il governo aveva un impressionante numero di 4.000 posizioni vacanti nei ruoli digitali, dei dati e della tecnologia.
Per affrontare questa carenza, il governo ha sempre più fatto affidamento su contrattisti e lavoratori temporanei. Sebbene colmino il vuoto, essi comportano costi più elevati e ostacolano la capacità del governo di sviluppare le proprie competenze nell’IA.
Un’altra sfida risiede nell’assenza di un organo centrale responsabile dell’implementazione dell’IA nel settore pubblico. Attualmente, sia il Ministero del Gabinetto che il Dipartimento per la Scienza, l’Innovazione e la Tecnologia condividono questa responsabilità. Tuttavia, lo scioglimento del Gruppo per la Consegna della Strategia sull’IA a governo-ampio a marzo 2022 e la sua sostituzione nell’ottobre 2023 hanno creato incertezza e rischiano di compromettere il rapporto qualità-prezzo.
Nonostante il rapporto riconosca i potenziali aumenti di produttività attraverso un maggiore utilizzo dell’IA, sottolinea che il governo deve ancora valutare i costi e la fattibilità per raggiungere questi obiettivi.
Gareth Davies, responsabile della NAO, sottolinea la necessità di azioni tempestive per superare gli ostacoli che impediscono l’uso efficace dell’IA nei servizi pubblici. Ciò richiede di affrontare questioni di lunga data come la qualità dei dati e i sistemi informatici obsoleti, nonché di introdurre una governance efficace per gestire i rischi associati. Il mancato affronto di queste sfide impedirà al governo di raccogliere i benefici dell’IA come inizialmente previsto.
Dame Meg Hillier, presidente della Commissione dei Conti Pubblici della Camera dei Comuni, esorta il Ministero del Gabinetto a consolidare le attività e le conoscenze esistenti sull’IA tra i dipartimenti. Sottolinea l’importanza di chiarire le responsabilità per l’adozione dell’IA e di garantire finanziamenti adeguati per assicurare l’implementazione di successo delle strategie sull’IA nel settore pubblico.
In risposta, un portavoce del governo sottolinea il potenziale dell’IA per rivoluzionare i servizi pubblici e migliorare la produttività. Il portavoce afferma che il governo ha investito oltre 3,5 miliardi di sterline in AI negli ultimi dieci anni e sta espandendo attivamente il proprio team per guidare l’integrazione dell’IA in tutto il settore pubblico.
Domande Frequenti:
Q: Qual è il principale problema evidenziato nel rapporto della NAO?
A: Il rapporto della NAO sottolinea la mancanza di un piano coerente e di una forza lavoro qualificata che ostacolano l’adozione dell’IA da parte del governo nel settore pubblico.
Q: Quanti posti vacanti c’erano nei ruoli digitali, dei dati e della tecnologia nel governo entro ottobre 2022?
A: C’erano 4.000 posti vacanti nei ruoli digitali, dei dati e della tecnologia nel governo entro ottobre 2022.
Q: Quali sono i potenziali benefici dell’IA nel settore pubblico?
A: L’IA ha il potenziale di rivoluzionare i servizi pubblici, offrire risultati migliori ai contribuenti e aumentare la produttività.
Q: Quali azioni sono raccomandate dalla NAO per affrontare gli ostacoli all’adozione dell’IA?
A: La NAO raccomanda di affrontare questioni come la qualità dei dati e i sistemi informatici obsoleti, nonché di implementare una governance efficace dei rischi per superare gli ostacoli all’adozione dell’IA.
Q: Quanto ha investito il governo in AI negli ultimi 10 anni?
A: Il governo ha investito oltre 3,5 miliardi di sterline in AI negli ultimi 10 anni.
Fonti:
– Rapporto della NAO sull’adozione dell’IA nel settore pubblico
Terminologia Chiave e Gergo:
1. Intelligenza Artificiale (IA): La simulazione dell’intelligenza umana in macchine programmate per pensare e apprendere come gli esseri umani. Coinvolge lo sviluppo di sistemi informatici capaci di svolgere compiti che richiederebbero tipicamente l’intelligenza umana.
2. Dipartimenti di Whitehall: Si riferisce ai dipartimenti governativi e ai ministeri situati a Whitehall, il distretto del governo centrale a Londra, Regno Unito.
3. Gruppo per la Consegna della Strategia sull’IA a governo-ampio: Gruppo ora sciolto responsabile della supervisione dell’implementazione delle strategie sull’IA tra i diversi dipartimenti governativi.
4. Rapporto qualità-prezzo: Un principio spesso utilizzato nelle decisioni del settore pubblico per garantire che si faccia il miglior uso delle risorse a vantaggio dei contribuenti o degli stakeholder.
5. Governance: I processi e le strutture messe in atto per gestire e controllare le attività di un’organizzazione, garantendo il rispetto delle leggi, dei regolamenti e delle politiche interne.
Link Correlati:
– Rapporto della Corte dei Conti Nazionale (NAO) sull’adozione dell’IA nel settore pubblico
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